Würde mich auch interessieren,
bei mir sieht das häufig (oder immer??) so aus, wenn ich Mailverkehr via Frage an den Verkäufer über Ebay direkt versende, sprich alle deutschen Sonderzeichen sind perdu - meine laienhafte Sebsterklärung war darfür immer, dass das amerikanische Auswirkungen auf ebay.de sind, sprich Zeichensatzproblem.