zur Info am 05.01 gefaxt, bs jetzt nix, hab ne mail geschrieben wie weit die bearbeitung ist.
zur Info am 05.01 gefaxt, bs jetzt nix, hab ne mail geschrieben wie weit die bearbeitung ist.
na lass denen einen bischen mehr zeitZitat von chris.remix
bei mir hat es bestimmt nen monat gedauert
und heute erst haben sie ihr geld abgebucht
Hey alle zusammen,
bevor ich den ganzen Thread durchlese: gibt es eine Möglichkeit mein laufendes Abo (Sky Welt/Sky Welt Extra/Bundesliga) irgendwie so abzuändern, dass ich auch für 32,90€ Sky komplett bekommen? Der Anruf bei der Premiere Hotline hatte zum Ergebnis, dass ich gefragt wurde wo ich den Unsinn her hätte. So etwas gäbe es definitiv nicht...
Vorschläge zur weiteren Vorgehensweise?
Grüße.
Greetz Chief.
I gave up drinking and smoking -
those were the worst 15 minutes of my life!
Schade, ich dachte ich hätte auch mal Glück. Wird das Abo halt gekündigt.
Aber trotzdem vielen Dank!
Greetz Chief.
I gave up drinking and smoking -
those were the worst 15 minutes of my life!
hier die antwort.
Sky bietet weiterhin keine rabattierten Verträge für Endkunden an. Es handelt sich um ein spezielles Abonnement ausschließlich für die Verkäufer unseres Vertriebspartners Saturn. Das Ziel war es, durch das Kennenlernen des Produktes eine Verbesserung der Verkaufsberatung zu erreichen. Leider wurde dieses Angebot irrtümlich auch an Endkunden weitergegeben und in Einzelfällen kam es sogar zu Verkäufen über ebay. Selbstverständlich haben wir den Vertrieb des Abonnements sofort gestoppt. Wir bitten um Entschuldigung für dieses Versehen.
und nu ? wars das ?
diese standart mail hatte ich auch bekommen
daraufhin habe ich die mail etwa so beantwortet
ich bitte sie mein anliege an jemanden weiterzureichen der mehr im thema ist
entweder belügen sie mich absichtlich oder sie haben schlicht keine ahnung
gerne kann ich ihnen personen nennen die das abo beireits haben
aus dem formular geht klar hervor das es sich nicht um ein mitarbeiter abo handelt es wird weder nach einer filiale noch nach einer mitarbeiter nummer gefragt
ich werde mich nochmals mit saturn in verbindung setzten das diese meine daten weiterleiten
......
so in etwa
und dann habe ich saturn gemailt das meine daten aus dem werbezeitraum verloren gingen und habe sie um weiterleitung an skei gebeten
nach dieser mail bekam ich dann ein paar tage später die antwort das es ihnen leid tut und sie mir meine karte zukommen lassen sobald sarurn meine daten nachmeldet
viel glück
Danke,
habe zurück geschrieben. Der Krieg geht weiter. Bin gespannt.
Und ich bereue es jetzt schon dass ich das Fax abgeschickt hab, nach ca. 8 anrufen habe ich immer noch keinen Reciever jeder erzählt mir was anderes.
Der eine erzählt mir dass ich mein abo im Fachhandel abgeschlossen hab und den Reciever sofort mitgenommen hab 5 minuten später erzählt mir der selbe dass der reciver mir zugestellt wurde, dann doch nicht, dann ist der von mir nicht angenommen worden oder grade ist der bei den die tür rein weil der Postbote meine adresse nicht gefunden hätte usw.
Jetzt wollen die den nochmal rausschicken und vielleicht habe ich den ja bis zur WM, abwarten sage ich nur
All your base are belong to us
Manchmal könnte man meinen Sky sei irgendeine Behörde
DM900 UHD @OE2.5 (Newnigma²)
Hier ein Zitat vom admin vom Forum bei digitalfernsehen.de:
Hallo, eine Info für euch. Ich werde jetzt alle Links zu diesem Anmeldeformular (so ich sie denn finde) löschen. Wir haben diesbezüglich eine Aufforderung von Sky bekommen, da dies interne Formulare sind.
Des weiteren werden Anmeldungen über dieses Formular nicht angenommen und bereits bestätigte Abos wieder storniert, informierte mich Sky. Jedes Abo soll diesbezüglich auf unwahre Angaben genau geprüft werden. ...
Oha, dann bin ich ja mal gespannt.
Zum Glück habe ich das Angebot bei einem Sky-Promotor im MM unterschrieben.
Chaos vorprogrammiert....
Jetzt wird da wohl noch ein Krieg Skei vs. Abonennten, die sich ihr Abo "erschlichen" haben, draus.
Ich nehme Behörde (3 Posts zuvor) zurück und ändere in Schmierentheater.
DM900 UHD @OE2.5 (Newnigma²)
Dann bin ich mal gespannt, was mit meinem Abo geschieht. Ich nehme mal an nichts. 32,90 Euro sind besser als 0 Euro für Sky.
Ich hatte Anfang Januar noch einen Anruf von Sky um für meine alte Kundennummer (Kündigung 30.11.2009, 35Euro komplett) ein neues Angebot zu erhalten: "Da Sie ja mit den Standardpreisen nicht verlängern wollten".
Leider habe ich das Angebot gar nicht angehört, da ich ja schon die Smartcard für 32,90 Euro hatte.
Aber zur Sicherheit habe ich mal meine S02 geblockt... ;-)
Das dürfte aber maximal auch nur 3 Wochen was bringen.
Im Grunde gehe ich auch davon aus das es so betrachtet wird: 32,90 sind besser als O und man will nur mal wirbel machen um den Leuten die jetzt noch aufspringen wollen den Eifer zu nehmen.
Trotzdem bleibts (wie immer bei Brummi/Skei) interessant wie man seine Unfähigkeit anständig mit Kunden umzugehen weiter unter Beweis stellt.
DM900 UHD @OE2.5 (Newnigma²)
Nö die Tiers sind bis zweite Woche März geschrieben, bei meiner Kündigung waren sie auch noch ca. 6 Wochen lang gültig.
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