Also ich habe weder eine Email-Bestätigung erhalten noch kann ich mein abonnierten Pakete sehen. Wie sieht es bei Euch aus???????
Also ich habe weder eine Email-Bestätigung erhalten noch kann ich mein abonnierten Pakete sehen. Wie sieht es bei Euch aus???????
das dauert einige tage!Zitat von YAS
die mühlen drehen langsam!
mfg.
denn du bist was du isst!
Also ich habe eines meiner Vollabos,ich habe aus familiären Gründen 2, über den selben Link aber aus einem anderen Forum verlängert.
Konnte Sky Sports HD Extra bisher nicht schauen,und das ist auch nach der Verlängerung so geblieben.
Auf Nachfrage bei der Hotline teilte man mir mit,das Abo sei in der alten Preisstruktur verlängert worden,und so wäre der neue und die folgenden neuen Sender nicht inklusive.
Man könnte das Abo aber auf den Angebotspreis von 39,90 € umstellen,dann wäre alles außer der TV-Digital inklusive.
Die 5 € mehr war ich nicht bereit zu zahlen.
Daraufhin machte mir die Dame auf Rückfrage beim Kollegen das Angebot,den Sender Sky Sports HD Extra für 1 € mehr bis zum Vertragsende dazu zu buchen.Angeblich würde sich nichts ändern.
Tatsächlich erhielt ich 3 Tage später ein Schreiben über die neuen Vertragsdaten,wonach das Abo in Zukunft 55,90 € anstatt 35,90 € kosten solle.
Nach einigem Tam-Tam ist das Abo jetzt auf 35,90 € umgestellt besagtem Sender.
Aber dieses Abo werde ich definitiv zum Vertragsende kündigen und niemals neu reaktivieren.
So langsam habe ich nämlich die Schanuze voll von dem Verein,wenn sie nicht einmal getroffene Vereinbarungen einhalten können.
Nichts ist so beschissen wie Pillen!!
z.Z. sehen sogar Bestandskunden ihre gebuchten Pakete nicht. Warum weiß ich auch nicht.
Hast du kein HD gebucht Stranger1?
DM900 UHD @OE2.5 (Newnigma²)
Verstehe Deinen Unmut. Ich kann nur nochmals bestätigen, dass ich ein altes Abo (alles incl. HD und TV-Digital) für 54,90 € gebucht hatte; nach der Verlängerung kostest das gleiche Abo nunmehr halt nur 34,90 € ... wie in Strager1 thread bestätigt mit dem Vermerk pro Monat 20,00 € Gutschrit; also alles kostest 34,90 €.
Ich gebe auch zu, dass ich in der Vergangenheit die falsche Taktik angewandt hatte; ich habe mich vor Ablauf des Abos nach neuen Konditionen erkundigt. Diese Taktik habe ich abgelegt und das Abo einfach auslaufen lassen; Angebote, die noch in der Vertragslaufzeit kamen habe ich abgelehnt. Kurzfristig 2-3 Tage vor Ablauf kam dann erst das für mich passende und akzeptable Angebot. Nochmals mein Rat als langjähriger Kunde von Premiere und Sky: " ....abwarten nicht agieren"
genau so läufts bei mir auch!
denn du bist was du isst!
Also ich kann da auch nichts finden. Ich kann noch nicht mal meine gebuchten Pakete einsehen. Nur halt die Kontoauszüge. Wo finde ich normalerweise meine Pakete? War das nicht unter "Meine Daten"?
Bye, bye
hiHier ist der Link für Bestandskunden. Klappt prima:
http://www.sky.de/web/cms/de/kundenc...o2011_film.jsp
Spaß für alle,
CU
hab das gemacht
hab meinen laufenden (der bals ausläuft) vertrag verlängert.
nun bekomme ich gerade diese email von sky
was wollen die von mir? hatte mich doch mit meinen kundendaten angemeldet und meinen vertrag dann verlängertCode:Sehr geehrter Herr XXXX, vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Registrierung für unser Angebot. Um Ihren Vertrag erfolgreich auf das gewünschte Angebot umzustellen, benötigen wir nur noch die E-Mail, die wir am Freitag, den 26. August 2011, personalisiert verschickt haben. Bitte senden Sie uns diese mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse umgehend zu, dann stellen wir Ihren Vertrag gern um. Das Angebot ist nur in Verbindung mit dieser persönlichen E-Mail gültig. Die Veröffentlichung dieses Angebots im Internet erfolgte nicht im Auftrag von Sky und ist nur für Kunden reserviert, die am 26.08.2011 eine persönliche E-Mail von uns erhalten haben. Bei weiteren Fragen melden Sie sich einfach unter 0180 5 11 00 00* an (0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 Euro/Min. aus dem Mobilfunknetz; powered by BT). Wir freuen uns auf Ihren Anruf. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Woche. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sky Team Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG 22033 Hamburg Service 0180 5 11 00 00 (0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 Euro/Min. aus dem Mobilfunknetz; powered by BT)
lg
Bei mir haben die angerufen und mir das auch so mitgeteilt. Natürlich hatten sie ein ganz tolles anderes (teureres) Angebot für mich.
Ich habe dem Telefonverkäufer gesagt, dass wir das Gespräch ganz kurz halten können, weil ich ausschließlich am Komplettabo incl. HD interessiert und nicht bereit bin, auch nur einen Cent mehr als 34,90 Euro zu zahlen. Schließlich würde Sky das anderen Kunden ja auch anbieten.
Er faselte etwas von "das kann ich für Sie leider nicht im System hinterlegen, bla, bla bla.".
Ich habe ihm gesagt, Sky könne gerne wieder anrufen, wenn sie mir das Angebot zu 34,90 Euro unterbreiten wollen. Andere Anrufe seien unerwünscht und zwecklos.
Jedes Jahr die selbe Schau. Natürlich werden die wieder ein paar Tage vor Aboende anrufen und ich werde dann zu 34,90 Euro verlängern.
Was haben die eigentlich von diesen langweiligen Spielchen?
Hi, ich spiele auch mit dem Gedanken mir ein Abo zuzulegen. Bin allerdings Neukunde. Ich hab mich heute mal beim Newsletter angemeldet und schon mit einem Service-Menschen auf der Hompage gechattet. Der meinte das supergünstige Angebot wird niiiiewider angeboten werden :-). Also ich muss ehrlich sagen mehr als 40 Euro für das komplette Paket wärs mir aber auch nie wert, da könnte ich getrost darauf verzichten, bloß wie vorgehen? Meint ihr ich soll denen mal ne Mail schreiben oder dort anrufen bzw warten bis das erste Angebot über den Newsletter kommt. ?!
ja, hab heute bei den mitarbeitern schon gemerkt das man sich da zZ wohl die Zähne ausbeißt, hab denen schon etwas auf den Zahn gefühlt diesbezüglich :)
Naja muss ich mich halt noch 2 Monate mit dem china-stream und einer Auflösung von 250*150 Bildpunkten zufriedengeben^^
Edit: da bietet einer nen gutschein an und verlangt dafür 90 euronen, 12 Monate für 32,90 dann zu finden in der Bucht... weiß aber nicht was ich davon halten soll.
Ich, als Kabelkunde, bin mal sehr gespannt, was Sie mir anbieten werden.
Ich kann kein Welt Extra bekommen und es gibt nicht alle HD im Netz, die zu meinen gebuchten Pakten gehören. Eine Einigung mit KDG, die Welt Extra Sender aus Ihrem Portfolie den Sky Kunden zur Verfügung zu stellen, halte ich für nicht möglich.
Wie wollen die den vollen Preis bei mir rechtfertigen, für weniger Leistung!? Und ich kann in der Mietskaserne keine Schüssel aufhängen. Ergo - wollen die mich behalten?
Mal sehen...
Zeig doch mal ein bisschen Ungehorsam!
DM900 UHD @OE2.5 (Newnigma²)
Würde ich ja gerne, aber das Gebäude steht unter Denkmalschutz und ich habe keinen Balkon.... ;-(
Das könnte über meinen finanziellen Rahmen hinausgehen ;-)
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