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Thema: Sky Komplett Abo für 32,90 €/34,90 €

  1. #226
    Schachspieler
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    Zitat Zitat von ManUD7 Beitrag anzeigen
    @renerocker War das ein offizielles Angebot???..

    Mir fehlt die Naivität zu glauben,

    dass Skai von dem Ganzen nichts wußte

    und saturn einfach mal BETROGEN hat.


    Man muß die Anmeldeformulare ja auch irgendwo herbekommen,

    die Preise wissen und die Details kennen.


    Und selbst wenn es ein riesiges Versehen war,

    hätte das Angebot doch zumindest für Mitarbeiter gegolten.


    Warum weiß dann bei Skai kein Call-Center-Mitarbeiter

    dieses Angebot einzuordnen?


    Für mich stellt sich das als Riesen-Betrug dar.

    Und keiner will es gewesen sein.


    Gruß

    Bobby

  2. #227
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    Zitat Zitat von Bobby Beitrag anzeigen
    Mir fehlt die Naivität zu glauben,
    dass Skai von dem Ganzen nichts wußte
    und saturn einfach mal BETROGEN hat.
    Man muß die Anmeldeformulare ja auch irgendwo herbekommen,
    die Preise wissen und die Details kennen.
    Und selbst wenn es ein riesiges Versehen war,
    hätte das Angebot doch zumindest für Mitarbeiter gegolten.
    Warum weiß dann bei Skai kein Call-Center-Mitarbeiter
    dieses Angebot einzuordnen?
    Für mich stellt sich das als Riesen-Betrug dar.
    Und keiner will es gewesen sein.
    Gruß
    Bobby
    Da gebe ich dir absolut Recht.

  3. #228
    Schachspieler
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    Zitat Zitat von stranger1 Beitrag anzeigen
    Weil die Callcenter-MA, als Outsourcing-MA, die letzten sind die was erfahren. ....
    Natürlich hast Du recht. Die Mitarbeiter wurden ja seit der "Übernahme"
    von Skai auch fast komplett ausgetauscht.

    Nur sehe ich nicht ein, dass Inkompetenz, mangelnde Ausbildung
    oder verwehrte Zugriffsrechte mich über 30 Euro im Monat kosten sollen.

    Oder sagt Dein Arbeitgeber: Behandle die Leute freundlich,
    aber wie und warum sage ich Dir nicht?


    Gruß

    Bobby

  4. #229
    Seniormitglied Avatar von limonadecl
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    Zitat Zitat von renerocker Beitrag anzeigen
    Ist schon richtig.
    Aber Sky hat eben auch dies Angebot in Märkten (anfangs wohl sogar mit Plakaten) beworben und irgendeinen "Vertreter" mit Verträgen in der Hand da hingestellt.
    Einfach zu sagen "nee, is´nich" geht da auch nicht. Irgendein Grund muß da schon genannt werden.
    Also rein von dem RECHTLICHEN ASPEKT: Ein Plakat/Aussteller/Prospekt ist kein Angebot (auch wenn es drauf steht) sondern eine Anpreisung - wie gesagt, im rechtlichen Sinne.
    Also besteht auch keine Erfüllungspflicht weil es KEINE WILLENSERKLÄRUNG seitens Skai ist/war.
    Hoffe zumindest das man das vom Rechtsweg her jetzt ausschliesst was zu erreichen.
    Nicht desto trotz ergäbe die Nichterfüllung ein weiterer Imageschaden für Skai! Leider weiss ich nicht wieviel Imageschäden sich dieser Laden noch leisten kann und würde aus diesem Grund die Aboanfragen "durchwinken" und gut iss!
    In der Vergangenheit hat man schon Abonnenten erfunden - wieso will man jetzt keine echten Abonnenten haben die auch noch Geld bezahlen??

    PS: Bin von der Aktion unbetroffen. Habe noch ein länger laufendes Abo.
    DM900 UHD @OE2.5 (Newnigma²)
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  5. #230
    Stammuser Avatar von TanteBob
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    Habe soeben mit einem Sky-Mitarbeiter gesprochen. Ich sei im System. Meine Karte sollte nächste Woche bei mir ankommen.
    Glauben tue ich es erst, wenn ich diese in Händen halte.
    Dennoch besteht Hoffnung für all die, die auch mal etwas Glück hatten und ein Promo-Abo beim Händler abschliessen konnten.

  6. #231
    Stammuser Avatar von renerocker
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    Zitat Zitat von ManUD7 Beitrag anzeigen
    @renerocker War das ein offizielles Angebot??? Nööö, also Rechte keine!!!!
    Zitat Zitat von limonadecl Beitrag anzeigen
    Also rein von dem RECHTLICHEN ASPEKT: Ein Plakat/Aussteller/Prospekt ist kein Angebot (auch wenn es drauf steht) sondern eine Anpreisung - wie gesagt, im rechtlichen Sinne.
    Also besteht auch keine Erfüllungspflicht weil es KEINE WILLENSERKLÄRUNG seitens Skai ist/war.
    Hoffe zumindest das man das vom Rechtsweg her jetzt ausschliesst was zu erreichen.
    Ich war nicht im Laden und habe die Bewerbung der Aktion selbst nicht gesehen.

    Wenn aber bei Saturn jemand in der Sky-Kutte steht und mir ein Formular, wie es Stranger1 hier weiter oben angehängt hat, in die Hand drückt, dann ist dies ein Angebot.

    Natürlich kann Sky davon Abstand nehmen, aber einfach zu sagen "wir wollen jetzt doch nicht mehr" geht auch nicht.

    Ich gehe zunächst erstmal davon aus, daß alle vor dem Stop vom Promoter gefaxten Verträge auch entsprechend bearbeitet werden.
    -------------------------------------------

  7. #232
    Seniormitglied Avatar von limonadecl
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    Zitat Zitat von renerocker Beitrag anzeigen
    Ich war nicht im Laden und habe die Bewerbung der Aktion selbst nicht gesehen.
    Wenn aber bei Saturn jemand in der Sky-Kutte steht und mir ein Formular, wie es Stranger1 hier weiter oben angehängt hat, in die Hand drückt, dann ist dies ein Angebot.
    Natürlich kann Sky davon Abstand nehmen, aber einfach zu sagen "wir wollen jetzt doch nicht mehr" geht auch nicht.
    Ich gehe zunächst erstmal davon aus, daß alle vor dem Stop vom Promoter gefaxten Verträge auch entsprechend bearbeitet werden.

    Leider doch. Denn du BEANTRAGST ja SKAI.

    ANTRAG = Ich (Kunde) möchte gerne wenn du (Skai) auch willst.
    SKAI ---> Nein, ich möchte nicht ---> Keine 2 übereinstimmenden Willenserklärungen.

    Darfst mir glauben, auch wenn´s (leider) nicht schön ist.
    DM900 UHD @OE2.5 (Newnigma²)
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  8. #233
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    Die Sache ist dennoch für mich völlig unverständlich:

    Ob Skai zum Preis von 32 Euronen zerquetscht zwei Pakete freischaltet

    oder gleich mehrere, ist rein finanziell doch völlig uninteressant.

    Die Kasse klingelt!


    Kündigungsschreiben zu versenden und Zusatzpakete von mehreren Mitarbeitern zeitgleich telefonisch anbieten zu lassen war insgesamt gesehen sicher teurer, als neuen Kunden ein paar Zugaben mit einem einzigen Klick zu ermöglichen.


    Der Skai-Fisch stinkt einfach vom Kopf!


    Gruß

    Bobby

  9. #234
    Mitglied Avatar von Maday1000
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    Zitat Zitat von TanteBob Beitrag anzeigen
    Habe soeben mit einem Sky-Mitarbeiter gesprochen. Ich sei im System. Meine Karte sollte nächste Woche bei mir ankommen.
    Glauben tue ich es erst, wenn ich diese in Händen halte.
    Dennoch besteht Hoffnung für all die, die auch mal etwas Glück hatten und ein Promo-Abo beim Händler abschliessen konnten.

    Na wenn das wahr sein sollte, geht das Spiel wieder von vorne los...
    Mir sagte die Mitarbeiterin dass es unmöglich sei die Daten im PC aufzunehmen, selbst wenn sie wollte, da es nunmal nicht für den Endverbraucher gedacht war.
    Technisat Multytenne 13 - 19.2 - 23.5 - 28.2

  10. #235
    Schachspieler
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    Zitat Zitat von Maday1000 Beitrag anzeigen
    Na wenn das wahr sein sollte, geht das Spiel wieder von vorne los...
    Mir sagte die Mitarbeiterin dass es unmöglich sei die Daten im PC aufzunehmen, selbst wenn sie wollte, da es nunmal nicht für den Endverbraucher gedacht war.
    Ich kann (auch wenn es etwas mehr kostet) nur Jedem raten,

    sich bei Skai nicht nur auf EINEN Mitarbeiter zu verlassen.

    Ruft lieber mehrfach an und hakt nach.


    Mit etwas Glück ist irgendwann ein Mensch mit Kompetenz am Hörrohr.

    Gruß

    Bobby

  11. #236
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    Zitat Zitat von Bobby Beitrag anzeigen
    Ich kann (auch wenn es etwas mehr kostet) nur Jedem raten,
    sich bei Skai nicht nur auf EINEN Mitarbeiter zu verlassen.
    Ruft lieber mehrfach an und hakt nach.
    Mit etwas Glück ist irgendwann ein Mensch mit Kompetenz am Hörrohr.
    Gruß
    Bobby
    Die Wahrscheinlichkeit ist aber nicht sonderlich hoch.

  12. #237
    Mitglied Avatar von Maday1000
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    Zitat Zitat von Bobby Beitrag anzeigen
    Ich kann (auch wenn es etwas mehr kostet) nur Jedem raten,
    sich bei Skai nicht nur auf EINEN Mitarbeiter zu verlassen.
    Ruft lieber mehrfach an und hakt nach.
    Mit etwas Glück ist irgendwann ein Mensch mit Kompetenz am Hörrohr.
    Gruß
    Bobby
    Die haben mich mehrfach verbunden und mich wärend des Telefonates auf Schleife gelegt weil sie sich alle nicht einig waren was sie nun mit mir verärgerten Kunden machen sollen und kamen dann darauf mir ein "günstiges Ersatzabo" für nur 49 eur im Monat anzubieten. Ich rufe da nochmal an und das heist zum 4ten mal in dieser Woche und dann werde ich denen den Antrag nochmal persönlich faxen.
    Bin ja echt mal gespannt ob das mit deinem Abo klappt....ich bin nicht zuversichtlich
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  13. #238
    Seniormitglied Avatar von Hansi Müller
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    Hallo, wartet mal ab, mit den preisen wird sich was ändern die angebote werden noch kommen, sollten durch das weihnachtsgeschäft nicht die kundenzahlen steigen, müssen sie auf der chefetage handeln , schaut euch die börsenzahlen & infos vom freitag an & die gerüchte vom anstehenden chefwechsel, alles deutet doch auf ein versagen in der firmenführung hin also immer ruhig...... mfg hansi müller

  14. #239
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    Hallöchen, habe gerade bei der Premiere Hotline für Neukunden unter der Rufnummer 0180 55 100 50 nachgefragt ob ich 3für2 oder 4für3 bekomme. Die nette Dame sagte .. klar doch... wenn ich noch HD zubuchen möchte, will sie 5 € extra haben. Also .... war für mich ok ! Sie sagte, daß das Angebot noch bis Ende Januar steht. Was will man mehr..... ?????? Das Angebot finde ich völlig in Ordnung !

  15. #240
    Aufgeregter
    Gast

    Das ist doch alles Unfug!

    Also ich würde für das Komplettabo 32,90 bezahlen.Auf keinen Fall mehr!
    Wahrscheinlich wird das aber nix.
    Also gehe ich zu einem einem Kumpel der sich für 100 Euronen ne Pure Eazy gekauft hat und schaue dort die Bundesliga...natürlich nur zu Testzwecken!

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