Zitat Zitat von fcjuergen Beitrag anzeigen
Also ich habe eines meiner Vollabos,ich habe aus familiären Gründen 2, über den selben Link aber aus einem anderen Forum verlängert.
Konnte Sky Sports HD Extra bisher nicht schauen,und das ist auch nach der Verlängerung so geblieben.
Auf Nachfrage bei der Hotline teilte man mir mit,das Abo sei in der alten Preisstruktur verlängert worden,und so wäre der neue und die folgenden neuen Sender nicht inklusive.
Man könnte das Abo aber auf den Angebotspreis von 39,90 € umstellen,dann wäre alles außer der TV-Digital inklusive.
Die 5 € mehr war ich nicht bereit zu zahlen.
Daraufhin machte mir die Dame auf Rückfrage beim Kollegen das Angebot,den Sender Sky Sports HD Extra für 1 € mehr bis zum Vertragsende dazu zu buchen.Angeblich würde sich nichts ändern.

Tatsächlich erhielt ich 3 Tage später ein Schreiben über die neuen Vertragsdaten,wonach das Abo in Zukunft 55,90 € anstatt 35,90 € kosten solle.

Nach einigem Tam-Tam ist das Abo jetzt auf 35,90 € umgestellt besagtem Sender.
Aber dieses Abo werde ich definitiv zum Vertragsende kündigen und niemals neu reaktivieren.
So langsam habe ich nämlich die Schanuze voll von dem Verein,wenn sie nicht einmal getroffene Vereinbarungen einhalten können.
Verstehe Deinen Unmut. Ich kann nur nochmals bestätigen, dass ich ein altes Abo (alles incl. HD und TV-Digital) für 54,90 € gebucht hatte; nach der Verlängerung kostest das gleiche Abo nunmehr halt nur 34,90 € ... wie in Strager1 thread bestätigt mit dem Vermerk pro Monat 20,00 € Gutschrit; also alles kostest 34,90 €.

Ich gebe auch zu, dass ich in der Vergangenheit die falsche Taktik angewandt hatte; ich habe mich vor Ablauf des Abos nach neuen Konditionen erkundigt. Diese Taktik habe ich abgelegt und das Abo einfach auslaufen lassen; Angebote, die noch in der Vertragslaufzeit kamen habe ich abgelehnt. Kurzfristig 2-3 Tage vor Ablauf kam dann erst das für mich passende und akzeptable Angebot. Nochmals mein Rat als langjähriger Kunde von Premiere und Sky: " ....abwarten nicht agieren"