Sky Komplett Abo für 32,90 €/34,90 €

[Die Nase]

Habe gerade vom Sky Infoservice eine Email bekommen, das ich über eine Kostenlose Hotline Nummer das Supersportpaket bestellen kann.
Hallo Herr .......,
Kundennummer:..........
der erste Spieltag der Gruppenphase in der UEFA Champions League ist vorbei und die deutschen Mannschaften müssen ganz unterschiedliche Resultate verbuchen: Bayern einen späten Sieg, Werder ein hart erkämpftes Unentschieden und Schalke eine bittere Niederlage. Wie es weitergeht, sehen sie natürlich bei Sky. Und weil wir Fußball lieben, haben wir für Sie das Supersport-Angebot zusammengestellt: Für nur 24,90 Euro monatlich statt 49,90 Euro erleben Sie ein Jahr das Triple Sky Welt, Sport und Fußball Bundesliga. Inklusive der dazu passenden HD-Sender.
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Übrigens: Für nur 34,90 Euro monatlich statt 59,90 Euro sehen Sie das volle Programm - Sky Welt, Sport, Fußball Bundesliga, Film und die HD-Sender.
Ihr Sky Team
Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Sie erreichen unsere Kundenberater unter der kostenlosen Rufnummer 0800 330 462 38.
1 Angebot gilt bei Buchung von Sky Welt und zwei weiteren Paketen (Sport, Fußball Bundesliga oder Film) zu 24,90 Euro mtl. im 12-Monats-Abo. Wird das Abo nicht fristgerecht 2 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt, verlängert es sich automatisch um weitere 12 Monate zu 44,90 Euro mtl. Die jeweils passenden HD-Sender (Sky Welt: Discovery HD, National Geographic HD, History HD und Eurosport HD; Film Paket: Sky Cinema HD, Disney Cinemagic HD, Sky Action HD und Sky Cinema Hits HD; Sport Paket oder Fußball Bundesliga Paket: Sky Sport HD 1 und Sky Sport HD 2) werden für 12 Monate kostenlos freigeschaltet. Die kostenlose Freischaltung der HD-Sender endet automatisch. Für den Empfang der HD-Sender ist ein HD-Receiver "geeignet für Sky" erforderlich. Die Empfangbarkeit der HD-Sender über Kabel hängt vom jeweiligen Kabelnetzbetreiber ab. Das Angebot ist gültig bis 30.9.2010. Stand: September 2010. Änderungen vorbehalten

[Ham-Master]

Also ich berichte mal von der Service Wüste SKEI.

Letze Woche Freitag über I-net Vertrag mit SKEI "SSB-Code " funzte & angabe eines der Nummer Philips Receivers DSR 9005 HDTV SAT.

Gestern kam dann auch entlich Post.

Nja was soll ich sagen drinnen lag eine V13 Karte

Meiner einer war NOT ENJUSED.
Softiger anruf bei SKEI.

Die Gute Dame sagte es währe doch alles Prima, ich lenkte ein das ich doch einen Reveiver für eine S02 Karte hätte.

Die gute Dame sagte ohhh Moment ich schau mal nach " klick war das Tel. stumm geschaltet " nach kurzer zeit ca. 5 sec. klick war das Tel wieder an ahhh... sie haben einen Philips Receiver da brauchen sie eine S02 Karte.

Jepp sagte ich die jetzige geht nicht.

Das ist doch kein Prob. ich sende ihnen eine zu und die Alte ( Karte ) senden sie dann bitte zurück.
Ich bedankte mich ordentlich... als die gute Dame sagte sie hätten nun noch ein Angebot für mich.
Ich tat etwas überascht und fragte die Dame was es denn wäre.

Jaaaah... da hätte sie noch die TV-Digital im Angebot für 24,90 das ganze Jahr zuzüglich zu meinen Abo.

sagte ich ich hab doch das Vollabo abgeschlossen da sollte doch alles mit drin sein incl. TV-Digital.
Ich las ihr dan meine Mehl vor die ich von SKEI bekommen habe.

Ausgewähltes Paket: Sky Film, Sky Sport, Sky Welt Extra, Sky Fussball Bundesliga für 34,90 EUR
Ihre gewünschte Laufzeit: 12 Monate
Ihre gewünschten Extras: ,
Ihr gewünschter Receiver:
Ihre Aktivierungsgebühr: 0
Ihr Vorteil: 50% gespart

Uhhh sagte sie moment ich schau mal nach ( klick war das Tel. wieder stumm geschaltet ) wiederum ca. 5 sec. später.. Ja da haben sie Recht sie bekommen natürlich auch die TV-Digital kostenlos dazu.

Ich bedankte mich nochmal recht Herzlich und wünschte ihr noch einen erholsamen Tag.

Werden dann mal schreiben was ich letztendlich am Montag oder Dienstag für nee Karte bekomme.

Ich hab so nen gefühl das ich dann 2 unbrauchbare Karten hier rumliegen habe.

[Ratatia]

Danke für Dein Statement, Ham-Master! In Sachen Service wird sich bei Skai wohl nie was tun

[FlashErase]

3. Mail an Geschäftsleitung

Hast Du die Mail-Adresse? Danke!

[Haszer]

Bei denen scheint einiges im Argen zu liegen . . .
1. Anruf kein Problem
2. Anruf nein nicht möglich
3. Mail an Geschäftsleitung

Was hast du denn genau in deiner Mail geschrieben.
Am 11.09 sagten die mir am Telefon das alles klar geht.
Heute rufe ich an und es wurde mir gesagt das ich Bestandskunde wäre und die Anfrage noch überprüft werden müsse.

Gruß
Haszer

[Wayn0r]

Bei mir wurde heute umgestellt. Ich hatte noch eine Laufzeit bis zum 10.06.2011. Habe mir "damals" einen Gutscheincode ausgedacht und bereits heute kann ich alles sehen und Online wurde auch alles vermerkt.

[Bernie76]

Würde mein Abo auch gerne umstellen.
Wie kann ich auf der SKY Seite mit den Kundenbetreuern chatten?
Finde die Funktion irgendwie nicht

[dime1]

Würde mein Abo auch gerne umstellen.
Wie kann ich auf der SKY Seite mit den Kundenbetreuern chatten?
Finde die Funktion irgendwie nicht

Unter "Hilfe zum Sky Angebot" gibts eine Funktion "Online Chat Beratung-hier direkt chatten". Ansonsten melden die sich eigentlich auch, wenn man etwas länger auf der HP verweilt und ab und zu mal rumklickt.