Ich werd mein Glück mal versuchen. Laut nem anderen Forum soll es wohl auch schon mal funktioniert haben.. Und so wie ich das rausgelesen habe, sind die Kundenberater für Bestandskunden eh kulanter :-D
Kannst ja als Grund angeben, dass Du (Deine Eltern) in der Gartenlaube nur Sat-Empfang haben.