ich habe auch beschwerde getippt.das ich nicht in ordnung finde als bestandkunde so viel zur bezahlen.und neukunden viel weniger zahlen.und habe auch geschrieben das ich nciht gerne kündigen will.Zitat von 1140
und schon kam mail das die ne ausnahme machen...
aber die freaks haben es immer noch ned umgestellt.wollten am 1.11 machen
Hast du ebenfalls nicht fristgerecht gekündigt und hast du um eine Umstellung auf das Komplettpaket für 34,90€ gebeten (BTW kann ich dieses Paket auf der Sky Webseite nicht finden.)?
prob war ich habe es total verpennt.dann kam diese aktion und ich habe sky angerufen ohne ende.die wollten das ned umstellen und meinten.dein vertrag hat sich automatisch verlängert.paar tage später habe ich sky direkt angeschrieben . nach 5 tagen kam die mail das die aus kulanz ändern tuen.
aber ich sehe noch keine umstellung.laut mail am 1.11 neue vertrag
schrebe einfach sky an und sage das du gerne sky nutzen willst und du auch gerne diese angebot haben willst.
die können nur ja oder nein sagen per mail.sagen die ja hast du glück sagen die nein kündigen.
Sehr geehrter Herr jack ,
Sie haben sich mit Ihrer E-Mail an unsere Geschäftsleitung gewandt. Diese hat mich gebeten, Ihnen zu antworten.
Wir bedauern, dass Sie als Kunde von Sky unzufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, denn sie hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Bei dem von Ihnen beschriebenen Angebot handelt es sich um ein limitiertes Neukundenangebot. Es ist branchenüblich, zu verschiedenen Zeiten unterschiedliche Angebote bestimmten Kundengruppen anzubieten. Sicher sind Sie auch schon in den Genuss eines solchen Vorteilsangebotes gekommen.
Ihre gewünschte Vertragsänderung werden wir unabhängig davon als Ausnahmefall für Sie durchführen.
Ihr Vertrag wird zum 1. November 2010 umgestellt. Die Vertragslaufzeit beginnt für zwölf Monate von Neuem. Nach der Umstellung erhalten Sie dann eine separate Vertragsdatenbestätigung per Post.
Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre E-Mail und hoffen, Ihr Anliegen in Ihrem Interesse geklärt zu haben.
Viele Grüße
Angebot wurde nicht von der Webseite beworben, man kam nur über einen speziellen Link dahin.
Hier kannst Du noch einiges nachlesen:
http://www.mydealz.de/14648/1-jahr-s...t-hd-fuer-35e/
(hoffe, das Posten des Links ist hier gestattet)
Da es in den AGBs von Sky den Punkt 7.1
klick
"Soweit eine Verlängerung zu erhöhten Preisen erfolgt, wird Sky den Abonnenten rechtzeitig, aber mindestens 1 Monat vor dem Beginn der neuen Vertragslaufzeit über die Preiserhöhung informieren. Der Abonnent ist berechtigt, den Abonnementvertrag auf den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung zu kündigen."
gibt, würde ich sofort nach Erhalt des Schreibens, mit Hinweis auf die AGBs per Einschreiben und gleichzeitg per Mail, kündigen.
Aktion bis 31.10.2010
Weiterleitung zu Sky
Gutscheincode: SSB000000000
Bis dann
Hermann
Ich will Niemandem zumuten alle Seiten dieses Threads durchzulesen.
HIER werden allerdings viele der auf den letzten Seiten gestellten Fragen mehr oder weniger beantwortet.
Viel Glück für alle.
Gruß
Bobby
Sollte man hier guten Gewissens zuschlagen oder kommt im Nov/Dez wahrscheinlich ein ähnliches oder besseres Angebot?
Danke!
Whiley
Wenn man immer auf was besseres wartet, hat man im Endeffekt nichts.
Ich find das jetzige Angebot i.O.
In nomine Patris et Filii et Spiritus Sancti
Lord have mercy upon us
Remember to keep yourself alive, there is nothing more important than that.
Afeni Shakur
Der Gutscheincode funktioniert nicht, kann das jemand bestätigen?
Berechtigungen
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