Sky Komplett Abo für 32,90 €/34,90 €

[TÜR]

Doch, aber da das HD-Paket geschenkt wurde, wird das nicht aufgeführt in der Rechnung.

genau so läufts bei mir auch!

[Franny]

Also ich kann da auch nichts finden. Ich kann noch nicht mal meine gebuchten Pakete einsehen. Nur halt die Kontoauszüge. Wo finde ich normalerweise meine Pakete? War das nicht unter "Meine Daten"?

[wacheia]

Bei mir haben die angerufen und mir das auch so mitgeteilt. Natürlich hatten sie ein ganz tolles anderes (teureres) Angebot für mich.

Ich habe dem Telefonverkäufer gesagt, dass wir das Gespräch ganz kurz halten können, weil ich ausschließlich am Komplettabo incl. HD interessiert und nicht bereit bin, auch nur einen Cent mehr als 34,90 Euro zu zahlen. Schließlich würde Sky das anderen Kunden ja auch anbieten.

Er faselte etwas von "das kann ich für Sie leider nicht im System hinterlegen, bla, bla bla.".

Ich habe ihm gesagt, Sky könne gerne wieder anrufen, wenn sie mir das Angebot zu 34,90 Euro unterbreiten wollen. Andere Anrufe seien unerwünscht und zwecklos.

Jedes Jahr die selbe Schau. Natürlich werden die wieder ein paar Tage vor Aboende anrufen und ich werde dann zu 34,90 Euro verlängern.

Was haben die eigentlich von diesen langweiligen Spielchen?

[jammasterj]

Hi, ich spiele auch mit dem Gedanken mir ein Abo zuzulegen. Bin allerdings Neukunde. Ich hab mich heute mal beim Newsletter angemeldet und schon mit einem Service-Menschen auf der Hompage gechattet. Der meinte das supergünstige Angebot wird niiiiewider angeboten werden :-). Also ich muss ehrlich sagen mehr als 40 Euro für das komplette Paket wärs mir aber auch nie wert, da könnte ich getrost darauf verzichten, bloß wie vorgehen? Meint ihr ich soll denen mal ne Mail schreiben oder dort anrufen bzw warten bis das erste Angebot über den Newsletter kommt. ?!

[jammasterj]

ja, hab heute bei den mitarbeitern schon gemerkt das man sich da zZ wohl die Zähne ausbeißt, hab denen schon etwas auf den Zahn gefühlt diesbezüglich :)
Naja muss ich mich halt noch 2 Monate mit dem china-stream und einer Auflösung von 250*150 Bildpunkten zufriedengeben^^

Edit: da bietet einer nen gutschein an und verlangt dafür 90 euronen, 12 Monate für 32,90 dann zu finden in der Bucht... weiß aber nicht was ich davon halten soll.

[wacheia]

hi
hab das gemacht
hab meinen laufenden (der bals ausläuft) vertrag verlängert.
nun bekomme ich gerade diese email von sky

Sehr geehrter Herr XXXX,

vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Registrierung für unser Angebot.

Um Ihren Vertrag erfolgreich auf das gewünschte Angebot umzustellen, benötigen wir nur noch die E-Mail, die wir am Freitag, den 26. August 2011, personalisiert verschickt haben. Bitte senden Sie uns diese mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse umgehend zu, dann stellen wir Ihren Vertrag gern um.

Das Angebot ist nur in Verbindung mit dieser persönlichen E-Mail gültig. Die Veröffentlichung dieses Angebots im Internet erfolgte nicht im Auftrag von Sky und ist nur für Kunden reserviert, die am 26.08.2011 eine persönliche E-Mail von uns erhalten haben.  

Bei weiteren Fragen melden Sie sich einfach unter 0180 5 11 00 00* an (0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 Euro/Min. aus dem Mobilfunknetz; powered by BT). Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Woche.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Sky Team

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
22033 Hamburg
Service 0180 5 11 00 00 (0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 Euro/Min. aus dem Mobilfunknetz; powered by BT)

was wollen die von mir? hatte mich doch mit meinen kundendaten angemeldet und meinen vertrag dann verlängert
lg

Bei mir haben die angerufen und mir das auch so mitgeteilt. Natürlich hatten sie ein ganz tolles anderes (teureres) Angebot für mich.

Ich habe dem Telefonverkäufer gesagt, dass wir das Gespräch ganz kurz halten können, weil ich ausschließlich am Komplettabo incl. HD interessiert und nicht bereit bin, auch nur einen Cent mehr als 34,90 Euro zu zahlen. Schließlich würde Sky das anderen Kunden ja auch anbieten.

Er faselte etwas von "das kann ich für Sie leider nicht im System hinterlegen, bla, bla bla.".

Ich habe ihm gesagt, Sky könne gerne wieder anrufen, wenn sie mir das Angebot zu 34,90 Euro unterbreiten wollen. Andere Anrufe seien unerwünscht und zwecklos.

Jedes Jahr die selbe Schau. Natürlich werden die wieder ein paar Tage vor Aboende anrufen und ich werde dann zu 34,90 Euro verlängern.

Was haben die eigentlich von diesen langweiligen Spielchen?

Ergebnis:

Heute kommt das Bestätigungsschreiben:

Sie sehen seit dem 31.08.2011 folgendes Angebot:

bla bla bla, alles komplett incl. HD für 34,90 Euro.

Na also. Geht doch. :-)

[Phlygt]

Ich, als Kabelkunde, bin mal sehr gespannt, was Sie mir anbieten werden.

Ich kann kein Welt Extra bekommen und es gibt nicht alle HD im Netz, die zu meinen gebuchten Pakten gehören. Eine Einigung mit KDG, die Welt Extra Sender aus Ihrem Portfolie den Sky Kunden zur Verfügung zu stellen, halte ich für nicht möglich.

Wie wollen die den vollen Preis bei mir rechtfertigen, für weniger Leistung!? Und ich kann in der Mietskaserne keine Schüssel aufhängen. Ergo - wollen die mich behalten?

Mal sehen...

[limonadecl]

Und ich kann in der Mietskaserne keine Schüssel aufhängen.

Zeig doch mal ein bisschen Ungehorsam!

[Phlygt]

Würde ich ja gerne, aber das Gebäude steht unter Denkmalschutz und ich habe keinen Balkon.... ;-(

Das könnte über meinen finanziellen Rahmen hinausgehen ;-)

[eagleEye-norbi]

Gibt es da nicht schon so kleine viereckige "Satschüsseln" die man hinter der Fensterscheibe aufstellen kann?
Hab sowas bei meinem Elektrohändler meines Vertrauens gesehen. Heißt die nicht Satcon Flachantenne oder so?

Zum Thema,
hab vor 2 Wochen auch
Welt+Film+Sport+3D+HD und Sky+ um 29,90 bekommen.
War nicht so einfach, aber wenn man denen sehr gezielt die Vorstellungen präsentiert gehts.

Um 24,90 wie ich es hatte ging es nicht mehr. Die wollen die Abopreise etwas anziehen.
Ach ja, Zeitung auch für 3 Monate und 1 Monat Sky go.

Mehr sollte dann nicht mehr bezahlt werden.

[mohp]

hallo, habe heute die Bestätigung meiner Kündigung zum 31.10.2011 erhalten und gleichzeitig ein Angebot:
Sky Welt, Bundeslige, Sport für 29,90 Euro und für 34,90 Euro - Sky komplett plus HD Receiver kostenlos dazu.
Annehmen oder warten?
mvg mohp

[wacheia]

hallo, habe heute die Bestätigung meiner Kündigung zum 31.10.2011 erhalten und gleichzeitig ein Angebot:
Sky Welt, Bundeslige, Sport für 29,90 Euro und für 34,90 Euro - Sky komplett plus HD Receiver kostenlos dazu.
Annehmen oder warten?
mvg mohp

Das Angebot (Brief mit Papiertaschentuch) habe ich heute auch bekommen.

Für 34,90 Euro gibt es aber nur das Komplettpaket ohne HD. Also kein wirkliches Komplettpaket.

Ich warte auf die üblichen drei Anrufe und verlängere nur, wenn ich für 34,90 Euro das Komplettpaket incl. HD bekomme.

[Maday1000]

Guten Abend Leute,

habe vor ein paar Tagen Post bekommen, dass Sky mir mein vergünstigtes Komplett Abo inkl HD für 32,90 nur mit einem gültigen Nachweis über eine Tätigkeitbei einem Fachhandel (geil ist geil) oder vergleichbarem Partnerunternehmen verlängern wird. Dann wird das Abo jedoch 33,90 Euro kosten (wäre ok).
Leider kann ich den Nachweis nicht liefern und rief heute Abend bei Sky an. Die Dame sagte mir auf meine Frage hin, dass Sie das Abo unter keinen Umständen günster als 59,90Euro ohne Nachweis anbieten könne. Daraufhin bat Sie mir an, (sinngemäß) dass ich doch dann einfach kündigen solle wenns mir zu teuer wäre....das nenne ich Kundenservice .

Naja was meint ihr dazu, kommt da noch ein Rückholangebot seitens Sky wenn ich tatsächlich kündige?

Anstatt froh zu sein Kunden zu haben bzw zu halten werden diese doch ehe durch solche Maßnahmen vergrault...

[eagleEye-norbi]

Dafür bist du ja dann lt. Statistik ein Neukunde.

Mit einem Rückholangebot kannst mit Sicherheit rechnen, das hat mir ein Sky Mitarbeiter selbst gesagt.
Ich solle nach der Kündigung einfach warten, die melden sich dann schon kurz vor Ende des Abos. Dies waren seine Aussagen.

[Ratatia]

Dafür bist du ja dann lt. Statistik ein Neukunde.

Mit einem Rückholangebot kannst mit Sicherheit rechnen, das hat mir ein Sky Mitarbeiter selbst gesagt.
Ich solle nach der Kündigung einfach warten, die melden sich dann schon kurz vor Ende des Abos. Dies waren seine Aussagen.

...... genau so ist das, bitte abwarten! 29.90 € für das Vollabo ... und wenn Du HD haben willst, kostet es im Regelfall 5,00 € mehr.