Icg habe auch gerade mindestens 10 Minuten mit einer netten Dame der Sky Hotline telefoniert und wir haben uns über das rabattierte Angebot unterhalten. Sie sagte die könne das Angebot technisch nicht aufnehmen bzw dass es eine generelle Fehlinformation an Saturn war das Abo überhaupt in den Markt einzuführen. Ein Angebot zu ähnlichen Konditionen konnte sie mir leider nicht bieten. Also OVER AND OUT
NIEMAND wir das Abo genehmigt bekommen.
Technisat Multytenne 13 - 19.2 - 23.5 - 28.2
@renerocker War das ein offizielles Angebot??? Nööö, also Rechte keine!!!!
Mir fehlt die Naivität zu glauben,
dass Skai von dem Ganzen nichts wußte
und saturn einfach mal BETROGEN hat.
Man muß die Anmeldeformulare ja auch irgendwo herbekommen,
die Preise wissen und die Details kennen.
Und selbst wenn es ein riesiges Versehen war,
hätte das Angebot doch zumindest für Mitarbeiter gegolten.
Warum weiß dann bei Skai kein Call-Center-Mitarbeiter
dieses Angebot einzuordnen?
Für mich stellt sich das als Riesen-Betrug dar.
Und keiner will es gewesen sein.
Gruß
Bobby
Also rein von dem RECHTLICHEN ASPEKT: Ein Plakat/Aussteller/Prospekt ist kein Angebot (auch wenn es drauf steht) sondern eine Anpreisung - wie gesagt, im rechtlichen Sinne.
Also besteht auch keine Erfüllungspflicht weil es KEINE WILLENSERKLÄRUNG seitens Skai ist/war.
Hoffe zumindest das man das vom Rechtsweg her jetzt ausschliesst was zu erreichen.
Nicht desto trotz ergäbe die Nichterfüllung ein weiterer Imageschaden für Skai! Leider weiss ich nicht wieviel Imageschäden sich dieser Laden noch leisten kann und würde aus diesem Grund die Aboanfragen "durchwinken" und gut iss!
In der Vergangenheit hat man schon Abonnenten erfunden - wieso will man jetzt keine echten Abonnenten haben die auch noch Geld bezahlen??
PS: Bin von der Aktion unbetroffen. Habe noch ein länger laufendes Abo.
DM900 UHD @OE2.5 (Newnigma²)
Natürlich hast Du recht. Die Mitarbeiter wurden ja seit der "Übernahme"
von Skai auch fast komplett ausgetauscht.
Nur sehe ich nicht ein, dass Inkompetenz, mangelnde Ausbildung
oder verwehrte Zugriffsrechte mich über 30 Euro im Monat kosten sollen.
Oder sagt Dein Arbeitgeber: Behandle die Leute freundlich,
aber wie und warum sage ich Dir nicht?
Gruß
Bobby
Habe soeben mit einem Sky-Mitarbeiter gesprochen. Ich sei im System. Meine Karte sollte nächste Woche bei mir ankommen.
Glauben tue ich es erst, wenn ich diese in Händen halte.
Dennoch besteht Hoffnung für all die, die auch mal etwas Glück hatten und ein Promo-Abo beim Händler abschliessen konnten.
Ich war nicht im Laden und habe die Bewerbung der Aktion selbst nicht gesehen.
Wenn aber bei Saturn jemand in der Sky-Kutte steht und mir ein Formular, wie es Stranger1 hier weiter oben angehängt hat, in die Hand drückt, dann ist dies ein Angebot.
Natürlich kann Sky davon Abstand nehmen, aber einfach zu sagen "wir wollen jetzt doch nicht mehr" geht auch nicht.
Ich gehe zunächst erstmal davon aus, daß alle vor dem Stop vom Promoter gefaxten Verträge auch entsprechend bearbeitet werden.
-------------------------------------------
Die Sache ist dennoch für mich völlig unverständlich:
Ob Skai zum Preis von 32 Euronen zerquetscht zwei Pakete freischaltet
oder gleich mehrere, ist rein finanziell doch völlig uninteressant.
Die Kasse klingelt!
Kündigungsschreiben zu versenden und Zusatzpakete von mehreren Mitarbeitern zeitgleich telefonisch anbieten zu lassen war insgesamt gesehen sicher teurer, als neuen Kunden ein paar Zugaben mit einem einzigen Klick zu ermöglichen.
Der Skai-Fisch stinkt einfach vom Kopf!
Gruß
Bobby
Die haben mich mehrfach verbunden und mich wärend des Telefonates auf Schleife gelegt weil sie sich alle nicht einig waren was sie nun mit mir verärgerten Kunden machen sollen und kamen dann darauf mir ein "günstiges Ersatzabo" für nur 49 eur im Monat anzubieten. Ich rufe da nochmal an und das heist zum 4ten mal in dieser Woche und dann werde ich denen den Antrag nochmal persönlich faxen.
Bin ja echt mal gespannt ob das mit deinem Abo klappt....ich bin nicht zuversichtlich
Technisat Multytenne 13 - 19.2 - 23.5 - 28.2