Das Eine hat mit dem Anderen nichts zu tun.
Probier mal mit einem FTP-Programm zB "WinSCP Portable" den Zugang per FTP auszutesten. Falls du einen Router benutzt dann schau mal ob du keine Portweiterleitungen bzw Routings aktiviert hast.
Letzte Frage: Greifst du intern oder über das I-Net auf die Box zu?