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Thema: cs funktioniert nicht mehr

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  1. #1
    Asiafreak Avatar von Musicnapper
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    nagra i12 gibt es nicht ???

  2. #2
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    Hallo ruben

    Die I12 ist eine aktualisierte I02.
    Hat also die gleiche Funktion.

    Hier 2 Zitate aus dem Keywelt Board

    Neue I12 bekommen. Karte rein gesteckt und gewartet.
    Nach einer Stunde noch mal Versuch online die Karte zu aktivieren und wieder gewartet.

    Ergebnis:
    Schnauze voll und Hotline angerufen. Der Typ an der Hotline fragte nach meiner Karten-Nr
    und siehe da alle meine Pakete waren noch meiner alten Karte zugeordnet.
    Wurde dann umgestellt und noch während des Gespräches hatte ich wieder ein Bild.

    Ruf einfach mal bei der UM-Hotline an und lass mal überprüfen ob die Deppen auch alle
    deine Abo-Packet von der alten auf die neue umgestellt haben.
    2tes Zitat

    Es funzt wieder.
    Der erste Call Center Mitarbeiter, der sich meiner Sache annahm hat wohl gar nichts gemacht,
    aber beim zweiten Anruf wurde dann mein Paket auf die neue Karte I12 gebucht und es war sofort hell.
    Vielleicht hilft das weiter .

    Gruß greggy

    Dbox2 Nokia Avia 500_2xI_Unitymedia
    Keywelt 2009 Squashfs Juli Image V1 ( 23.7.2009 )

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