ORF-Verschlüsselung bereitet Probleme

[Cable Guy]

So sieht's aus...
Grundvoraussetzung ist erst einmal, dass die Empfangshardware Cryptoworks zertifiziert ist.
(das ist auch das Erste, was man bei Problemen an der Hotline zu hören bekommt)
Zertifizierte Hardware sind zum Beispiel Cryptoworks CI-Module von SmarDTV,
und einige Module der Alphacrypt Reihe. (Classic, Twin, easyTV)
Außerdem zertifizierte Receiver mit embedded Cryptoworks. (Logo vorn drauf)
Die Software der Module und Geräte muß natürlich auf den aktuellen Stand sein.
(die Verantwortung dafür trägt der Hersteller, aber auch der Kunde)

[copper]

Neuer Verschlüsselungscode
Seit Anfang der Woche kommt für den digitalen Satellitenempfang der Programme ORF1, ORF2, ORF1HD, ATV, PULS4 und Austria9 ein neuer Verschlüsselungscode zum Einsatz. Ohne gültige ORF-Karte gibt es dann keinen Empfang mehr.

Ohne Karte wird es "schwarz"
Der ORF muss den Verschlüsselungscode für den digitalen Satellitenempfang aus rechtlichen Gründen ändern. Für ORF-Kunden mit gültiger Karte ändert sich nichts, sie sollten die Umstellung nicht einmal bemerken. Falls es dennoch zu Problemen kommt, gibt es eine eigene Info-Hotline, die auch am Wochenende besetzt ist.

Problem: "Keine Berechtigung"
Wenn Sie das Problem haben, dass trotz einer gültigen SAT-Karte auf Ihrem Fernseher die Bildschirmmeldung "keine Berechtigung zur Programmentschlüsselung in unterschiedlichsten Text-Varianten" (oftmals auf Englisch) erscheint, dann kann ihr Receiver aufgrund eines Softwarefehlers den Keywechsel nicht automatisch übernehmen.

In diesem Falle den Receiver, mit gesteckter SAT Karte, für ca. eine Stunde auf ORF 1 stehen lassen, während dieser Zeit sollte sich der Receiver automatisch synchronisiert haben, das Bild erscheint.

Sollte die Karte nach diesem Vorgang trotzdem nicht funktionieren, besteht noch die Möglichkeit, die Karte in einem anderen Receiver, bei dem der Empfang von ORF DIGITAL möglich ist, zu aktivieren. Dabei wieder die Karte für etwa eine Stunde auf ORF 1 stehen lassen.
Sobald das Bild erscheint, kann die Karte wieder aus dem Gerät genommen werden – nach diesem Vorgang sollte sie auch im ursprünglichen Receiver wieder funktionieren. (Key wurde erfolgreich ausgelesen).

Techniker helfen
Sie können aber auch die SAT-Karte ins Landesstudio bringen, dann übernehmen Technikcer des ORF Landesstudios Vorarlberg dieses Arbeit.

Auf das "grüne Pickerl" achten
Wer einen "gecrackten Receiver" - vielleicht sogar in gutem Glauben - gekauft hat, braucht nun ein neues Empfangsgerät mit "Cryptoworks-Verschlüsselungssystem" und die ORF-Digital-SAT-Karte, um weiter den ORF empfangen zu könne. Ein grünes Pickerl kennzeichnet ORF-geprüfte Receiver.