Hast du denn auch einen User mit dbox2 + testen2 in NewCS angelegt und anschließend die DM7000 neu gestartet?
Wird der angelegte User auch in "manage users" richtig angezeigt wenn du dich per Browser zu NewCS verbindest?

Sofern alles richtig ist, könnte es auch möglich sein, das du den NewCS-Port 62000 im Router freigeben mußt und auf die IP der Clientbox umleitest. Bei manchen Routern ist es intern/extern nötig.