So jetzt hab ich die Bestätigung das bei der Teledoof wirklich nur Idioten arbeiten!!!
Was ist passiert?
Ich hatte meinen Vertrag bei der Teledoof gekündigt. Darauf hin bekam ich die Kündigungsbestätigung zum 27.02.2009 (Heute). Das heisst ich bin heute den letzten Tag bei der Teledoof.
Gestern bekam ich doch noch ne Rechnung, ist ja eigentlich ok, aber auf dieser Rechnung steht ich soll die Grundgebühr vom 01.03.2009 - 31.03.2009 bezahlen....
Ich rief daraufhin bei der "netten" Hotline an, die sagten mir: Das ist normal, wir berechnen die Grundgebühr ja immer einen Monat im vorraus....
Da entgegnete ich, aber ich habe doch ab 28.02.2009 keinen Vertrag mehr mit Ihnen. Die Antwort: Ja das stimmt, sie bekommen ja dann später auch eine Gutschrift über diesen Betrag.
Klasse Antwort, oder?
Ich habe denen sofort die Einzugsermächtigung gekündigt, mit dem Hinweis: wenn abgebucht wird, wird zurückgebucht.
Die spinnen doch bei der Teledoof!!!
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