Besserer Service und besseres Programm sollen Premiere helfen.

[Pluto7]

Meine Güte, so schwer sollte das doch ansich nicht sein, wenn man den Leuten auch ein wenig entgegen kommen würde...

Ich meine selbst wenn man pro Programmpaket 10€ nehmen würde und diese vor allem wieder einzeln anbieten würde, wären schon sehr viele bereit, sich Premiere zu holen. Durch die günstigen Preise, könnte man halt keine Receiver mehr subvensionieren, dafür aber den Kunden selbst überlassen, welchen Receiver er nimmt, bzw. verwenden will. (z.B. über CI durch Alphacrypt z.B. auch TVs only)

Also

Film
Familie
Sport
Bundesliga (vielleicht hier auch 15€, weil eben viele nur deshalb Premiere haben und wohl hierdurch auch mit die größten Kosten für Premiere entstehen)
HD
Star

zu je 10€ (mehr sind sie ansich auch nicht wert, wenn man eine Mischkalkulation machen würde...)

Dazu Rabattangebote, die auch welche sind...

2er Paket 15€
3er Paket 20€
4er Paket 25€
Komplett inkl. TV Digital 30-35€

Dazu ordentlich Werbung, die auch darauf hinweist, das "Deutschlands schönstes Fernsehen" auch für jeden Deutschen leistbar ist und sich auch so durch geringen Aufpreis von Free TV absetzen kann. (Exklusive Inhalte, keine Werbung, frühere Filmstarts, usw.)

Ich denke das würde erstmal deutlich helfen, mehr Abonennten zu finden. Und wie Misicnapper schon richtig schrieb, macht dann die Masse letztendlich die Kasse. (wodurch sich natürlich letztendlich auch das Programmangebot verbessern könnte.)

Sicherlich werden 10 Millionen Kunden erstmal recht schwer zu erreichen sein, aber durch einen günstigen Preis, ist der Einstieg natürlich erstmal angenehmer, wenn man dann auch noch mit guten Programminhalten punkten kann.

Letztendlich kann ich mir auch nicht so recht vorstellen, das man mit monatlichen Einnahmen von dann bestimmt mehr als 100 Millionen Euro nicht auch ein gutes Programm realisieren kann. Man sollte vielleicht auch erstmal den ganzen Verwaltungsapperat / Mitarbeiter überprüfen, denn ich denke hier geht ein nicht gerade geringer Teil der Einnahmen wieder drauf. (braucht man überhaupt so viele Leute, um den Laden am laufen zu halten?) Auch hier sollte sich bestimmt noch deutlich Optimierungsbedarf herrausstellen.

(War halt nur mal so meine Meinung dazu...)

[DerExperte]

Noch dazu würde ich das Fußball-Angebot um einiges erweitern.
Die Bundesliga ist nicht gerade die "Crème de la Crème" !
Da würde ich die spanische Primera Division und italienische Serie A noch dazu anbieten.
Gerade jetzt wo im italiensichen Fernsehen wenig Fußball
noch gezeigt wird und ein SKY-ABO hier in Deutschland fast unmöglich erscheint, wäre dies sogar noch eine kl. offene Marktlücke!
Champions League und UEFA-Cup sollten sowieso selbstverständlich sein.

[blaster68]

..also ..."Experte", die Bundesliga war schon an vielen Spieltagen der Vorrunde ein Spektakel! Spannende, teilweise hochklassike und torreiche Spiele! Das nicht jedes Spiel der "Reißer" ist, auch klar. Spiele aus der englischen Liga gehören auch zu den Tops! Dazu das ein oder andere Spiel von den Spaniern, wenn auch nicht immer live, aber ok! Die Italiener, na ja, finde ich nicht so den Renner... Man sollte auch immer an die kosten denken. Zum einen sollen die Abos billiger werden, aber gerade die Sportaktionen schlucken die Millionen bei Prem...! Wenn das Kartellamt nicht dazwischen gehauen hätte, währe es noch weit aus höher gegangen bei den Geboten.

[Pluto7]

Ich denke irgendwann sollte mal mit dem Thema Fussball Schluss sein. Wenn man bedenkt was alleine die Rechte für das Ausland noch zusätzlich kosten würden. Fussball ist im Vergleich zu den anderen Paketen das, was wohl am meisten Geld verschlingt und so wohl durch die anderen mitfinanziert werden muss. Das verringert natürlich auch die Qualität der anderen Programme, weil hier wichtiges Geld abfließt und nicht mehr für die Finanzierung der Premium Angebote bereit steht.

[Nachtfalke903]

Hallo ich würde vorschlagen erstmal das ganze Sportpaket neu zu bündel z.b. die bundesliga ;DEL,und die ganzen anderen Rechte ausschöpfen dann würde ich NASN und Sportdigital+ Eurosport2 zusammen in ein Portalbringen und nur einen gesamten Preis für Fans einrichten und nicht alles verstreut in einige verschiedene Pakete senden. Und dann bin ich dafür gegen eine monatliche Gebühr von 10 euro und unter strengster Jugendschutz einhaltung die BM Kanäle ab 20 Uhr offen zusenden. Und natürlich über die ganze Preispolitik von 53,99 Euro unbedingt nochmal nachdenken. Aber vielleicht wirds ja 2009 besser für Premiere trotz Wirtschaftskrise.... wers glaubt.

[blaster68]

Es ist und bleibt nun mal so: Prem..ohne Fußball (bes.Bundesligen) währe der Untergang schlecht hin. Man hat es ja in dem Jahr gesehen wo Arena die Rechte bekam, gravierender Abo-Einsturz. Und da war das System noch einigermasen sicher. Mein Fazit: Mit Prem..ohne Fußball sind die Tage gezählt! Da würden selbst Komplettabos für 20 Euro Niemanden vom Sitz reißen. Blue Movie, bzw. Direkt-Kanäle werden nie in ein Abo einbezogen werden. Das war glaube ich mal vor Ewigkeiten, wurde aber schnell wieder abgefahren.

[Hansi Müller]

Hallo, vielleicht sollten mal alle so ihre ernst gemeinten vorschläge an pw senden mit paket und preis vorstellungen, natürlich ernst gemeinte vorschläge könnte ja sein das ein guter kundenbetreuer die mails weitereicht in die obere etage & die herren dran erinnert das der kunde könig ist.... mfg hansi müller

[Ratatia]

Hallo, vielleicht sollten mal alle so ihre ernst gemeinten vorschläge an pw senden mit paket und preis vorstellungen, natürlich ernst gemeinte vorschläge könnte ja sein das ein guter kundenbetreuer die mails weitereicht in die obere etage & die herren dran erinnert das der kunde könig ist.... mfg hansi müller

...ich kann ja mal den link zu diesem Thema an die hotline mailen

...aber ich glaube die haben eh ein paar Leute hier zum spionieren

[Hansi Müller]

...ich kann ja mal den link zu diesem Thema an die hotline mailen
...aber ich glaube die haben eh ein paar Leute hier zum spionieren

Hallo, ich geb dir 100% mfg hansi müller

[Pluto7]

...aber ich glaube die haben eh ein paar Leute hier zum spionieren

Selbst wenn das so wäre, haben sie scheinbar nicht wirklich was bewirkt, sonst wäre Premiere nicht so weit unten, wie derzeit... Ratschläge wie es besser klappen könnte, wenn man nur will, gab es hier ja schon genug...

[blaster68]

Selbst wenn das so wäre, haben sie scheinbar nicht wirklich was bewirkt, sonst wäre Premiere nicht so weit unten, wie derzeit... Ratschläge wie es besser klappen könnte, wenn man nur will, gab es hier ja schon genug...

Ich erinnere noch mal daran, über welch einen Zeitraum Prem..für "lau" zu empfangen war (ca. 2 Jahre). Und das zuletzt seit Januar 08 bis dato 10.11. diesen Jahres, ohne das auch nur eine key-Änderung oder ähnliches nötig war. Da ich im Kundendienstbereich in viele Wohnungen komme, war es schon fast Standard, das an jedem Fernsehgerät eine "lau" Box angeschlossen war. Die wurden dann so mal zu Geburtstagen geschenkt u.s.w.! Gut das ein Ende kam.

[lars.berlin]

Mit einigen Unterbrechungen waren es fast 3 Jahre.

Damals, am 1. Advent des Jahres 2005,
wurde das Zebra geboren,
und lief bis TE, (Terminende).

Greetz Larsi.

[Hawak]

...aber ich glaube die haben eh ein paar Leute hier zum spionieren

Die hätten dann allerdings bislang jeden noch so gut gemeinten Tip konsequent ignoriert.

Obwohl ich unserem geliebten Bezahl-TV das Überleben wünsche, kann ich mir nicht vorstellen, wie das funktionieren soll.

Bei inakzeptablen Preisen zu seltsam geschnürten Paketen, gepaart mit arrogantem Verhalten gegenüber Bestandskunden sowie Knebelverträgen auf 2 Jahre Dauer für eher schlechter werdende Programmqualität, wird es schwierig sein, alte und erst recht neue Kunden zu gewinnen.

Das Premiere-Abo wird mit der Wirtschaftskrise vor Augen noch das geringste Problem sein, das die Menschen in 2009 beschäftigen dürfte...

[DerExperte]

Das Premiere-Abo wird mit der Wirtschaftskrise vor Augen noch das geringste Problem sein, das die Menschen in 2009 beschäftigen dürfte...

Das kannst du ruhig "FETT" schreiben Hawak!!!

Wo er Recht hat, hat er Recht.
Gehört allerdings nicht wirklich zum Thema.
Thema war: Besserer Service und besseres Programm etc.

[Hawak]

Wo er Recht hat, hat er Recht.
Gehört allerdings nicht wirklich zum Thema.
Thema war: Besserer Service und besseres Programm etc.

Stimmt, allerdings sind Lippenbekenntnisse nach besserem Service oder sogar besserem Programm auch im Kontext der bisherigen Entwicklungen bei Premiere zu sehen.

Da fällt es einfach schwer, an eine 180°-Kehrtwendung zu glauben.

Im Übrigen ist es meines Erachtens mit einer freundlicheren Automatenstimme an der Hotline auch nicht getan.

Ich zumindest verstehe den Inhalt des Artikels so, dass sich das 'besser' eher auf die Wirtschaftlichkeit bei Premiere bezieht, weniger auf das, was die Kunden zu erwarten haben. Leider.

Aber wie so oft, warten wir's ab.
Die klugen Marketing-Strategen US-amerikanischer Vorprägung haben sicherlich noch den ein oder anderen Joker in der Hand, von dem wir 'Spinner' nicht die geringste Ahnung haben.