Verlängerung Abo? Kündigen oder nicht?

[Pluto7]

Ein Bekannter der noch ein älteres 3:2 Abo hält, hat mich gefragt wie es denn jetzt mit der neuen Angebotsstruktur aussieht. Da ich selber noch nicht mit meinem Abo so weit bin, konnte ich ihn natürlich nicht direkt antworten, deshalb mal die Frage hier rein...
Sein Abo läuft irgendwann im März nächsten Jahres aus. Soll er jetzt kündigen oder lieber warten, ob er vielleicht zum selben Preis verlängert wird. Er möchte sein Abo ansich behalten (hat die 2 HD Kanäle und glaube Entertainment von damals, also alt 3 Pakete insgesamt, bezahlt aber durch ne Aktion von damals nur 2 Pakete für insgesamt 20€)
Laut den neuesten News gibt es ja angeblich keine Vorteilabos mehr.
- Wenn er jetzt also kündigt, bekommt er vielleicht kein Angebot und müsste neu für ~ 35€ abschließen (2 Pakete)
- Wenn er nicht kündigt, wird sein Abo den neuen Gebühren entsprechend angepasst, also auch 35€ (oder ist das laut Gesetzsprechnung nicht mehr möglich, weil nicht erlaubt und Premiere muss ihn vorher informieren, das die Preise angehoben werden?)
- Oder würde vielleicht der Fall eintreten, das wenn er nicht kündigt, das Abo zu den jetzigen Konditionen (20€) um 1 Jahr automatisch verlängert wird?
Mittlerweile benötigt er eigentlich auch eh nur noch 1 Paket, (HD) aber das gibt es ja nicht mehr einzeln... (aber mehr als 20€ will er für den Scheiß auch nicht mehr bezahlen. )
Was soll ich ihm jetzt empfehlen? Hat jemand erst kürzlich Erfahrungen mit der neuen Situation gemacht. Kann Premiere immernoch die Preise bei Nichtkündigung erhöhen, weil der Vertrag vor fast 2 Jahren zu den alten AGB geschlossen worden ist)

Danke im Vorraus

[Musicnapper]

Genau,mit der Kündigung hat mann immer bessere Karten, ist die Kündigungsfrist verstrichen,hat man die "Archkarte" und zwar die Goldene !

[xv12pbc]

Ein Bekannter der noch ein älteres 3:2 Abo hält, hat mich gefragt wie es denn jetzt mit der neuen Angebotsstruktur aussieht. Da ich selber noch nicht mit meinem Abo so weit bin, konnte ich ihn natürlich nicht direkt antworten, deshalb mal die Frage hier rein...
Sein Abo läuft irgendwann im März nächsten Jahres aus. Soll er jetzt kündigen oder lieber warten, ob er vielleicht zum selben Preis verlängert wird. Er möchte sein Abo ansich behalten (hat die 2 HD Kanäle und glaube Entertainment von damals, also alt 3 Pakete insgesamt, bezahlt aber durch ne Aktion von damals nur 2 Pakete für insgesamt 20€)
Laut den neuesten News gibt es ja angeblich keine Vorteilabos mehr.
- Wenn er jetzt also kündigt, bekommt er vielleicht kein Angebot und müsste neu für ~ 35€ abschließen (2 Pakete)
- Wenn er nicht kündigt, wird sein Abo den neuen Gebühren entsprechend angepasst, also auch 35€ (oder ist das laut Gesetzsprechnung nicht mehr möglich, weil nicht erlaubt und Premiere muss ihn vorher informieren, das die Preise angehoben werden?)
- Oder würde vielleicht der Fall eintreten, das wenn er nicht kündigt, das Abo zu den jetzigen Konditionen (20€) um 1 Jahr automatisch verlängert wird?
Mittlerweile benötigt er eigentlich auch eh nur noch 1 Paket, (HD) aber das gibt es ja nicht mehr einzeln... (aber mehr als 20€ will er für den Scheiß auch nicht mehr bezahlen. )
Was soll ich ihm jetzt empfehlen? Hat jemand erst kürzlich Erfahrungen mit der neuen Situation gemacht. Kann Premiere immernoch die Preise bei Nichtkündigung erhöhen, weil der Vertrag vor fast 2 Jahren zu den alten AGB geschlossen worden ist)
Danke im Vorraus

Den selben Fall hatte ich.
Ich habe gekündigt.
Nach vielem Hin und Her habe ich jetzt für 2 Jahre meine "alten" Konditionen behalten (19,98 EUR).
Den genauen Hergang findest Du auch hier im Forum ("Premiere für 19,90").

[Pluto7]

Ok Danke vielmals... Werde ihm also zur Kündigung raten. (und bei mir dann später das selbe machen...)

Als Einschreiben reicht, oder muss es unbedingt ein Einschreiben mit Rückschein sein?

[Musicnapper]

Einschreiben Einwurf reicht,wichtig ist ,das Du nen Beleg hast

[Pluto7]

Einschreiben Einwurf reicht,wichtig ist ,das Du nen Beleg hast

Ah Danke, stimmt, das wäre ja noch günstiger... Werde es ausrichten...

[xv12pbc]

Ah Danke, stimmt, das wäre ja noch günstiger... Werde es ausrichten...

...ich hab' per Mail gekündigt...
-Aber ein Einschreiben ist natürlich sicherer...

[Nachtfalke903]

Ich habe früher immer per E-mail gekündigt! wenn ich heute ne E-mail an Premiere sende steht zwar da ist gesendet wurden aber dann später bekomme ich immer ner Fehlermeldung von meinen anbieter also würd ich auch sagen per post ist besser!:

[Pluto7]

Danke nochmals für die Tips, wird weitergereicht... Habe jetzt aber trotzdem empfohlen ein normales einschreiben zu nehmen, denn das muss irgendjemand unterschreiben und wird nicht nur von der Post mit dem Einwurf bestätigt. Ich denke die bekommen jeden Tag viel Post, so das es so vielleicht etwas sicherer ist und die 0,45€ mehr machen es auch nicht mehr fett...

[hash]

Die Kosten fürs Einschreiben würde ich mir sparen, wenn ich nicht direkt kurz vor Ende der Kündigungsfrist bin.
Normalerweise bestätigt Premiere die Kündigung schriftlich, einfach dann abwarten bis der Brief kommt.

[Bobby]

Die Kosten fürs Einschreiben würde ich mir sparen, wenn ich nicht direkt kurz vor Ende der Kündigungsfrist bin.
Normalerweise bestätigt Premiere die Kündigung schriftlich, einfach dann abwarten bis der Brief kommt.

Ich habe schon (auch hier am Board)
Pferde vor der Apotheke ko**en sehen.

[Bobby]

Ein absolut wahres Wort zur rechten Zeit!

Danke Stranger!


Eine Kündigung ist erst dann eine Kündigung,

wenn Fristen nachgewiesenermaßen eingehalten wurden.


Übrigens gibt es die "Vergünstigung"

bei den 24 Monats Abos rein rechtlich nicht mehr.

Sie muß auch auf niedrigere Laufzeiten angewendet werden.


Gruß

Bobby

[kutas21]

Seit 4 Jahren kündige ich mein Abo immer per Fax. Ich hab die Sendebestätigung als Nachweis. Es klappt immer.

[Pluto7]

So, kleine Rückmeldung...

Kündigung wurde jetzt bestätigt, hat ~ 2 Wochen gedauert und ein normales Einschreiben war völlig ausreichend. (Zufälligerweise haben wir auf der Sendungsverfolgung der Post sehen können, das an dem Tag der Abholung noch ~ 100 weitere Einschreiben abgeholt wurden...)

Susanne hat nen kleinen Brief geschrieben, in dem man doch eine kostenpflichtige Nummer anrufen soll und doch bitte die Erfahrungen und den Grund der Kündigung von Deutschlands schönstem Fernsehen schlidern soll. ;-)

Komischerweise fehlt jeder Hinweis auf die Rücksendung der Karte noch die Angabe irgendwelcher "Frei Monate", wie dies früher immer der Fall war. (Ist wahrscheinlich wegrationalisiert / optimiert worden, genauso wie die kostenfreie Rückrufnummer.)

Habe meinem Bekannten jetzt geraten, natürlich nicht an zu rufen, da die Gründe eh meist nicht für Premiere relevant sind, bzw. sie diese eh schon wissen. Warum dafür also noch sinnlos Geld ausgeben. Letztendlich rufen die eh selber nochmal an, wenn sie es für nötig halten, wenn nicht, auch net schlimm... (So wie man in letzter Zeit liest, hat es Premiere eh nicht mehr nötig, seine Kunden zu halten...)

Da mein Bekannter eh nur Interesse an HD hat, soll er jetzt abwarten, ob er ein Angebot bekommt, zum selben Preis zu verlängern, oder es ist dann halt endgültig aus mit Premiere. (Gibt ja zum Glück Alternativen für reine Film und HD Fans) Auf jeden Fall besser, als für das Selbe auf einmal 50% mehr zu bezahlen...

Auf jeden Fall werde ich es bei meiner Kündigung im nächsten Jahr auch so machen.

[Ratatia]

Man, was wird hier rumgeeiert, wegen 3 €. Da geben die Leute hunderte von Euro`s aus, um den entferntesten Satelliten zu empfangen, der weder einen Mehrwert ergibt, noch das er verständlich wäre. Aber 3 Euro bei der Kündigung eines Abo`s sparen wollen. Da fehlt mir jegliches Verständnis.
Man, schickt einfach die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein und ihr seid bei Premiere auf der sicheren Seite.
stranger1

...im Normalfall auch richtig, was Du schreibst. Mein Abo läuft noch bis zum 30.11.2009. Ich habe trotzdem vorsorglich "nur per E-Mail" gekündigt und auch bereits eine schriftliche Bestätigung erhalten, dass das Abo am 30.11.2009 endet.

Mit meiner Sm*rtkarte könnte ich jedoch auch danach das Programm von Blue-Movie noch 12 Monate ordern. Von einer Rücksendung der Karte war keine Rede.

Hatte bei der Bestätigung auch eine Info, doch Premiere einmal anzurufen und die Gründe der Kündigung mitzuteilen! (Hinweis: man könne ja über alles reden) Angerufen habe ich jedoch nicht; warte jetzt einfach mal ab.

..... fair finde ich es, dass ich bei der Kündigungsbestätigung darauf hingewiesen wurde, dass das Programmheft (tvDigital) separat gekündigt werden muss.