Premiere für 19,90 EUR

[Urgl]

Richtig !
Soweit ich weiss, gilt nach 2 Jahren der 2für3 Vertrag nur für 2 Pakete.

Ist mir gerade genauso passiert:
2für3 Vertrag gekündigt.
Callcenter ruft an, will mir was für 34,90 aufschwatzen, bietet mir dann an, für 19,90 läuft alles weiter wie bisher. Ich stimme zu.
Jetzt kommt nur ein Schreiben, mit der Bestätigung meiner Kündigungsrücknahme.

Hallo ???

Ich habe gekündigt, weil der Vertrag NICHT so weitergelaufen wäre wie bisher.

Fühle mich veräppelt !
Hatte schon mal ein Abo inkl. HD-Receiver telefonisch dort bestellt.
Der Preis für den Receiver war dann auf der Rechnung pötzlich 50EUR höher....

[xv12pbc]

Richtig !
Soweit ich weiss, gilt nach 2 Jahren der 2für3 Vertrag nur für 2 Pakete.

Wenn ich das richtig sehe, dann entsprechen aber die zwei Pakete (Familie und Film) den ursprünglich 3 Paketen.
Ich weiß leider nur nicht mehr wie die drei Pakete hießen.
In der Summe waren es aber die selben Sender.

Und die Dame von der Hotline hat mir bestätigt, dass ich in Zukunft weiterhin 19,90 für Familie und Film bezahle.

Wenn ich's schriftlich habe gibt's Bescheid.

Seit gestern ist übrigens wirklich alles dunkel.....
Natürlich nur, wenn ich die Abo-Karte nicht im T-Rex habe ;-))))

[xv12pbc]

Endstand:
Am Samstag war die Post endlich da:
"Wir freuen uns über Ihre Kündigungsrücknahme".
Wunderbar dachte ich.
Aber wo stand, dass meine Verlängerung zum alten Preis erfolgt (wie besprochen)?
Ich rief also "vorsichtshalber" bei Premiere an.
Der Mitarbeiter:
Nein, das geht nicht, sie zahlen ab 12/08 34,90 EUR oder sie müssen eben doch kündigen.
Ich:
Aber die Mitarbeiterin hat doch gesagt....
Mitarbeiter:
Die hat sich geirrt.
Ich:
Prima, dann bleibts bei der Kündigung.
Mitarbeiter:
ok.
Ich habe dann am Sonntag noch ein "nettes" Mail an Premiere geschrieben.
(an den KD-Service und an den Vorstand)
Heute:
Anruf von PW:
Mitarbeiterin:
Schade...blablabla
Sie können Film für 19,98 EUR haben und 6 Monate Familie umsonst.
Ich:
Zu teuer.
Mitarbeiterin:
blablabla....schade....lalala
Ich:
Ich kündige.
Mitarbeiterin:
schade....blablabla.
Was soll's.
Haben die halt einen Kunden weniger.
Ich habe heute mein netleih-Abo wieder aktiviert.
Da gibt's für 9,90 4 NEUE Filme pro Monat mit der Post.
Das ist die Hälfte des Geldes was ich bis jetzt für PW bezahlt habe und ich habe etwa doppelt so viel neue Filme ;-)))))
Tschüß Premiere!

[Pluto7]

So ein Laden hat nix anderes verdient, als die Kündigung, aber scheinbar ist es eh gewollt, das der vor die Hunde geht, dann kann ihn Rupert billig einkaufen...