So, meine Karte vom Reichelt Paket ist heute gekommen.
Habe die Karte aktiviert, hat auch prima geklappt.
Anstelle von Premiere Familie wurde bei mir aber leider Premiere Film freigeschaltet.
Habe dann gleich bei der Hotline angerufen, nach nur 8 Minuten in der Warteschleife hat sich dann ein Mann gemeldet. Er hat mein Problem aufgenommen und meinte dann ich solle in 3-4 Tagen nochmal anrufen um zu fragen wie das Problem gelöst wird weil er selbst ja leider gar nichts machen kann und das Problem an den Service (was auch immer das bei Premiere sein soll) weitergeleitet hat.
Würde ja nicht gerade sagen das dieses Vorgehen Kundenfreundlich ist, aber das ist man von Premiere ja auch nicht anders gewohnt.
Na,ja mal sehen was sich in den nächsten Tagen ergibt, halte euch jedenfalls auf dem laufenden....