Mitarbeitervorteils-Abo; nur Stand der Bearbeitung

[Ash2k]

Habe am 25.10.08 per Mail bestellt, am 27.10. nochmal per Fax hinterher.
Gerade eben nochmal an der Hotline nachgefragt, noch nix passiert :-(

Am 03.11.08 per Mail nach Status gefragt kam heute folgende Mail:
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie teilen uns mit, dass Sie Ihren Antrag an uns gesendet haben und fragen nach dem Auftragsstatus. Gern informieren wir Sie.
Wir verstehen, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden. Ihr Antrag ist bereits zur Aufnahme an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet worden. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, da auf Grund der Vielzahl der Anträge die Bearbeitung ein wenig verzögert läuft.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und freuen uns, Sie bald als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Hamburg
xxxx
Premiere Kundenservice
Premiere
22033 Hamburg
Service 0180/511 00 00 (0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend; powered by BT)


Hmm,nun könnte das sein das Abo ist angenommen oder das wird noch geprüft....aber wollte ich euch nicht vorenthalten

[tusko]

An welche Emailadresse schickt ihr denn die Anfrage?

[OLAOLA]

Hi,

die sogenannte FACHABTEILUNG bearbeitet HEUTE
die EINGANGSPOST vom 21.10.2008.

(Auskunft 2 Damen der Kundenabteilung)

Na dann wird es ja noch lange dauern bei vielen Usern.!!!!!

???????

[trinagria]

Hi Leute,

es hat geklappt, am 21.10 gefaxt und heute war die Karte in der Post.
Ich habe nur das Formular ohne Firmenname oder sonstige Ausweise hingeschickt.
Und meine DBOX 2 Seriennummer


gruß
Trinagria

[trinagria]

Hi Leute,
es hat geklappt, am 21.10 gefaxt und heute war die Karte in der Post.
Ich habe nur das Formular ohne Firmenname oder sonstige Ausweise hingeschickt.
Und meine DBOX 2 Seriennummer
gruß
Trinagria

star ist dabei

[Ash2k]

An welche Emailadresse schickt ihr denn die Anfrage?

Ganz einfach an service@premiere.de

Laut Auskunft der Hotline dauert es momentan rund 10 Tage bis zur Bearbeitung, deckt sich ja dann ungefähr mit der Aussage von OLAOLA

[dustmann]

Und ist Premiere Star mit dabei?????

[aldi$tyle]

Und ist Premiere Star mit dabei?????

Das scheint bei den meisten echt des wichtigste zu sein?!?
aber mich würd es auch interessieren!!!! *ggg*
hat schon jemand was bekommen der per e-mail bestellt hat??

[Curey]

Hi,

Karte angekommen (hat 10 Tage gedauert), und ja: auch Premiere Star ist dabei! -das ist dann doch wohl ein Schnapper.

Curey

[marco200]

kann ich bestätigen, star ist dabei