Was kostet mich Premiere Star extra ?

[djdeep]

hallo, ich habe ein altes 5er kombi + Bundesliga. Dadurch habe ich ja quasi das Premiere Familie Paket.

als 5er kombi habe ich anstatt sportpaket und fussball plus, premiere hd und discovery hd.

Hat ja damin nichts zu tun nur mal so am rande.

Habe gelesen auf der premiere Seite das wenn man familie paket hat und star dazubuchen möchte man nur 5 euro extra bezahlen muss.

Habe bei Premiere angerufen, aber die wollten das abstreiten und meinten das es mich 10 euro im monat extra kosten würde. Kommt mir sehr komisch vor.

Würde nur so sein, wenn man nur Familie aboniert mit star dann halt 24,99. also 5 euro mehr als nur familie. Nicht wenn man auch noch andere pakete hat.

Ist das nicht total Banane ?

Was haltet ihr davon ?



hier der Auszug aus der Premiere Seite:


In Verbindung mit der Buchung von Premiere Programmpaketen wird Premiere Star ab dem dritten Monat mit € 10,00 mtl. kostenpflichtig bzw. zu € 5,00 mtl. in Verbindung mit Premiere Familie.

[Ratatia]

Ich habe auch das alte 5er-Paket ... also heute alle 4er-Paket plus Sport und Buli.

Habe Anfang/Mitte des Jahres auch ein Angebot für Star bekommen, da hieß es auch pro Monat zusätzlich 10 €


Was allerdings das Familienpaket ist (war), weiß ich nicht!
Hier auch der offizielle Auszug von der Premiere-Seite:


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Mit Premiere Star genießen Sie:

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Hier sehen Sie alle Sender von Premiere Star im Überblick.

Informationen zum technischen Empfang und zur Freischaltung von Premiere Star finden Sie hier.

Bestellen * Angebot gilt für Premiere Kunden mit Satelliten Empfang. Es erfolgt ein Laufzeitneustart des Premiere Abos mit einer 12-bzw. 24-Monats-Laufzeit. Premiere Star kostet in Verbindung mit Premiere Familie € 5,00 mtl., in Kombination mit einem anderen Premiere Paket € 10,00 mtl. und als einzelnes Paket € 19,99 mtl. im 24-Monats-Abo und € 24,99 mtl. im 12-Monats-Abo.Vertragspartner für Premiere Star wird die Premiere Star GmbH.
Quelle

[Tomyslav]

Ruf am besten mal die Hotline an und frage nach, ob es mit 5.- möglich wäre.

[Ratatia]

das habe ich auf einer anderen Seite von Premiere gefunden:

* Angebot gilt nur bei Abschluß eines Premiere 4er-Pakets und - bei Sat-Empfang Premiere Star Abos mit 12/24 Monaten Laufzeit. Preis gilt für ein 24-Monats-Abo. Sie sparen unabhängig von der Anzahl der gewählten Pakete € 5,- pro Monat im Vergleich zu einem 12-Monats-Abo. Bei Sat-Empfang wird Ihnen Premiere Star bis zum Ende der gewählten Vertragslaufzeit nicht berechnet. Zzgl. einmalig € 7,50 Versandkostenpauschale. Die Aktivierungsgebühr in Höhe von € 39,99 entfällt. Vertragspartner für das Premiere Star Angebot ist die Premiere Star GmbH. Änderungen vorbehalten. Quelle dieser Seite


...Ich denke mal, dieses Angebot gilt nur für Neukunden. Ich Dummerl hatte mein Abbo verlängert Das nächste mal werde ich fristgerecht kündigen und auf ein Rückholangebot warten.

[buedi30]

Hallo Ratatia,

jeder User sollte sein Premiere Abo mit dem Erhalt der Karte fristgerecht kündigen. Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die "Bleib doch bei uns" Abo`s immer die günstigsten sind.

[Heuweg]

das habe ich auf einer anderen Seite von Premiere gefunden:
* Angebot gilt nur bei Abschluß eines Premiere 4er-Pakets und - bei Sat-Empfang Premiere Star Abos mit 12/24 Monaten Laufzeit. Preis gilt für ein 24-Monats-Abo. Sie sparen unabhängig von der Anzahl der gewählten Pakete € 5,- pro Monat im Vergleich zu einem 12-Monats-Abo. Bei Sat-Empfang wird Ihnen Premiere Star bis zum Ende der gewählten Vertragslaufzeit nicht berechnet. Zzgl. einmalig € 7,50 Versandkostenpauschale. Die Aktivierungsgebühr in Höhe von € 39,99 entfällt. Vertragspartner für das Premiere Star Angebot ist die Premiere Star GmbH. Änderungen vorbehalten. Quelle dieser Seite

...Ich denke mal, dieses Angebot gilt nur für Neukunden. Ich Dummerl hatte mein Abbo verlängert Das nächste mal werde ich fristgerecht kündigen und auf ein Rückholangebot warten.

Hallo
Habe ein Neuabo gemacht (4er Paket) und als ich die Programme mal durchgeschaltet habe bemerkte ich das alle Premiere Star Kanäle nicht liefen.
Also kostenpflichtig bei Premiere angerufen .
"Ja es wird freigeschaltet" doch nichts passierte.
Das ganze hat sich 3 mal wiederholt.
Dann hatte ich einen Mitarbeiter von premiere in der Leitung der sagte das P-Star nur für Bestandskunden kostenlos wäre.
Steht aber auf der Premiere Internetseite ganz anders.
Jetzt habe ich denen mal per emaile die kündigung angedroht sollten die mir nicht P-Star kostenlos zur verfügung stellen.
(Kündigung wegen nicht einhalten der Versprochenen Leistung)
Mal sehen was passiert.

[Ratatia]

Hallo
Habe ein Neuabo gemacht (4er Paket) und als ich die Programme mal durchgeschaltet habe bemerkte ich das alle Premiere Star Kanäle nicht liefen.
Also kostenpflichtig bei Premiere angerufen .
"Ja es wird freigeschaltet" doch nichts passierte.
Das ganze hat sich 3 mal wiederholt.
Dann hatte ich einen Mitarbeiter von premiere in der Leitung der sagte das P-Star nur für Bestandskunden kostenlos wäre.
Steht aber auf der Premiere Internetseite ganz anders.
Jetzt habe ich denen mal per emaile die kündigung angedroht sollten die mir nicht P-Star kostenlos zur verfügung stellen.
(Kündigung wegen nicht einhalten der Versprochenen Leistung)
Mal sehen was passiert.

Mach denen mal richtig Feuer hinter den Hintern

...verlängern werd ich jedenfalls mein Abo nie wieder ....da warte ich in der Tat bis die auf "Knien" zu mir kommen

[knut00]

Orginal-Zitat von premiere:
Ihre Premiere 4er-Paket Spar-Vorteile: Sie sparen die Aktivierungsgebühr in Höhe von € 39,99, Premiere Star und die TV Digital sind bereits kostenfrei in ihrem Abo enthalten.

Ihr Sparvorteil: Bei Auswahl von drei Paketen erhalten Sie das vierte Paket gratis und sparen die Aktivierungsgebühr. Premiere 4er-Paket wurde automatisch ausgewählt.

Laut Rücksprache mit der Hotline ist das auch so, habe heute abgeschlossen, mal sehn obs funzt.
Gruß

knut00