Irrwitzige Vertragsverlängerung zu alten Konditionen!

[Phlygt]

Hi Leutz,

also - ich habe mal bei Brummie angerufen und der netten Dame erklärt, das mir gerade 3 verschiedene Sonderaktionen zu vergünstigten Abos bekannt sind, die ich nutzen könnte. Mein Abo sei gekündigt wegen Wegfall für mich interessanter Programminhalte, die aber durch die Gewinnung von Fox wieder gedeckt werden.

Mir sei aus Erfahrung bekannt, dass man kurz vor Ablauf so oder so ein Verlängerungsangebot erhalte - also warum nicht gleich.
Natürlich das übliche - blah blah - kein Angebot für Sie hinterlegt... Ich blieb hartnäckig und sagte ich könne diese "unwirtschaftliche" Denkweise nicht nachvollziehen und ob ich nun wirklich über ein "Neuabo" gehen müsste um gute Konditionen zu erhalten.

Kurz um - sie sprach mit der "Fachabteilung".

Das Angebot lautete hiernach - Kündigungsrücknahme - alte 5er Kombi inkl. TV Digital (heute 3er) bliebe dann weitere 12 Monate erhalten für 19.99 EUR.

Ich warte nun auf die schriftliche Bestätigung, die sicher nur meine Kündigungsrücknahme bestätigt, dann werde ich beim Service schriftlich die Bestätigung meiner Konditionen nach Ablauf meines "Alt"-Abos erbitten und vorsorlich den Wiederruf im Falle der Änderung meiner Konditionen erklären.
Soll heißen - erneut erhalte ich, was ich mir wünsche mit der richtigen Taktik und ein bissl kaufmännischem Geschick.

Soll nur mal so ein kleiner Anreiz für Dritte sein.

Gruß,

der Blubbs

[lars.berlin]

Super gemacht !

Greetz Larsi.

[sekretär]

Respekt!

[Qnkel]

Mein Angebot als Azubi Film+Familie+Star für 20€ wurde abgelehnt...

[Met@lKing]

Hut ab, geile Nummer. Wenn das noch mehr machen, müssen die wieder Fachkräfte für die Hotline einstellen.

[Duke]

Wird schon ewig praktiziert von einigen.

[judasz]

hatte das gleiche paket.
mir wurde es um 24 monate zu 19,99 verlängert :-D
heute lag der brief im briefkasten

[Phlygt]

Schön... Wie gemacht?

[dirk01]

Hast du bisher noch immer keine Bestätigung erhalten ?

Bei mir war es fast identisch. Hatte nach meiner Kündigungsbestätigung dort angerufen und nach etwas zureden wieder mein 5er-Kombi für 19,99 € bekommen. Dazu vergünstigt die Bundesliga für 10,00 € wie im letzten Jahr.Argo insgesammt für 30,00 € was für mich soweit ok ist.
Daraufhin kam zuerst die Bestätigung der Kündigungsrücknahme und ein par Tage später die schriftliche Bestätigung des 5er Kombis mit Buli zu den ausgemachten Kondititonen.

Ruf sonst noch mal dort an.

[Phlygt]

Hi Dirk,

habe mittlerweile meine Bestätigung - allerdings nur für ein Jahr. Hätte aber auch ein Family & Friends Abo bekommen können - 24,95 EUR 4er Kombi inkl. TV Digital und keine Anschlussgebühr auf 2 Jahre.

Vielleicht mache ich das noch.

[Kirk75]

Hi Dirk,
habe mittlerweile meine Bestätigung - allerdings nur für ein Jahr. Hätte aber auch ein Family & Friends Abo bekommen können - 24,95 EUR 4er Kombi inkl. TV Digital und keine Anschlussgebühr auf 2 Jahre.
Vielleicht mache ich das noch.

Family & Friends ist doch ohne TV Digital, oder irre ich mich ? Mit TV Digital würde ich das sofort machen. Habe einen Gutschein für 2 Jahre 24,99 Euro ohne TV Digital. Kannst mit nen Tipp geben, wie ich die TV Digital dazu bekomme ?

[dirk01]

Family & Friends ist doch ohne TV Digital, oder irre ich mich ? Mit TV Digital würde ich das sofort machen. Habe einen Gutschein für 2 Jahre 24,99 Euro ohne TV Digital. Kannst mit nen Tipp geben, wie ich die TV Digital dazu bekomme ?

Hmmm, F&F gibt es doch seit 1 Jahr nicht mehr oder habe ich was verpaßt ?
Hatte 3 Jahre das F&F und letztes Jahr wurde ich angeschrieben, das es dies nicht mehr gibt und im 5er-Kombi umbenannt wird.
Jedenfalls habe ich zu beiden Verträgen jeweils die TV Digital bekommen einschl. der erneuten Verlängerung.

[Kirk75]

Hmmm, F&F gibt es doch seit 1 Jahr nicht mehr oder habe ich was verpaßt ?
Hatte 3 Jahre das F&F und letztes Jahr wurde ich angeschrieben, das es dies nicht mehr gibt und im 5er-Kombi umbenannt wird.
Jedenfalls habe ich zu beiden Verträgen jeweils die TV Digital bekommen einschl. der erneuten Verlängerung.

Ich habe einen Gutschein, der für das 4er Abo für 2 Jahre 24,99 Euro gilt. Muß den bis zum 31.12.08 eingelöst haben. Aber ohne TV Digital.

[Phlygt]

Das mir angebotene F&F ist sozusagen np ;-) Kommt aus dem internen Münchner System....

However, meine Karte in der Dbox war mir doch mehr wert, denn ein "Nebenkriegsschauplatz" war die freundliche aber eindringliche "Empfehlung" einen neuen Receiver mitzubestellen - bei Abschluss des Neuvertrages - ergo "NDS"!

Halt nur 12 Monate - aber dennoch gesichert! So bin ich weiterhin nicht vom Ali abhängig.

[Phlygt]

Ich habe einen Gutschein, der für das 4er Abo für 2 Jahre 24,99 Euro gilt. Muß den bis zum 31.12.08 eingelöst haben. Aber ohne TV Digital.

TV-Digital ist aber net sooo teuer und ich persönlich nutze Sie kaum. Zappe lieber.... Also, was hält Dich? Gibt sicher massig Leute, die würden sich alle Finger danach lecken.