Zitat Zitat von BOOMERIO Beitrag anzeigen
Hallo Leute,
ich habe schon an anderer Stelle darauf hingewiesen, telefonieren bringt nichts.
Ich habe nun schon einige Male Probleme gehabt. Das ganze habe ich sachlich dargestellt und dann an die Geschäftsleitung geschrieben. Da habe ich immer Antwort bekommen mit den Worten: Es ist uns wichtig Sie als Kunde zu behalten und Sie als Kunde zufrieden zu stellen!
Das hörte ich gerne und bekam immer was ich wollte!
Probiert es mal per Brief oder Mail an die Geschäftsleitung!
Viel Erfolg!
nach meiner ersten email bekam ich ein schreiben es gäbe keine rabatte mehr aber ich solle anrufn man würde bestimmt eine zufriedenstellende lösung finden
als ich anrief sagte die nette dame es gäbe keinerlei rabatte mehr
und fertig
ich habe dann gesagt das dann bei meinem knappen budget nur arena in frage käme
darauf hin meinte sie da wäre ich besser aufgehoben
darüber wollte ich mich eh bei der geschäftsleitung beschweren