Sky Deutschland für 24,99

[Manxman]

Hallo,
habe bei premiere angerufen und wollte auch das hol mich zurück Angebot
für 24,99€.
Habe es nicht bekommen ,obwohl ich vor ca. 2 Jahren premiere gekündigt hatte und meine alte Kundennummer noch habe.
Die nette Frau wollte es mir dann für 34,90 € anbitten,habe aber nein danke
gesagt.
Mal abwarten ob premiere noch anruft oder ich ein Brief bekomme mit dem
Angebot von 24,99€!!

Ich kann euch nicht verstehen warum alle meinen dort anzurufen zu müssen. Ich mache sowas grundsätzlich per Fax und habe

so schon öfters die speziellen Angebote ohne jegliche Nachfragen von P******* in den letzten Jahren in Anspruch genommen, hat jetzt auch wieder problemlos geklappt.

[Manxman]

Das kann man so pauschal nicht sagen. Ein Anruf hat einen grossen Vorteil gegenüber dem Fax. Beim Anruf weiss der Premiere-Mitarbeiter nicht , ob du dieses Rückholangebot NICHT bekommen hast. Beim Fax , ist das sofort ersichtlich, wenn deine Daten die du einträgst, handschriftlich sind. Das Schreiben von Premiere und die Daten die eingetragen sind, sind maschinell geschrieben. Von daher ist die Wahrscheinlichkeit, ein Rückhol-Abo per Telefon abzuschließen, wesentlich höher, als per Fax.
stranger1

Ich finde es besser per Fax, das Fax hat den großen Vorteil das man dort alle Angaben direkt machen kann die wichtig sind und auch als ehemaliger Abonnent kann man die Kundennummer eintragen, sodass P****** sofort alle Angaben schriftlich hat und Nachfragen entfallen dadurch automatisch, das sind für mich eindeutige Vorteile gegenüber einem Anruf.

Ich habe übrigens noch nie von Premiere ein schriftliches Angebot bekommen, habe immer mir Vorzugsangebote im Netz rausgesucht die ich ausgefüllt und per Fax dann verschickt verschickt habe.

[Manxman]

Faxe gehen bei Premiere schon mal verloren, ein Anruf dagegen nicht. Letztendlich aber liegt es im Ermessen von Premiere, welchen Antrag man annimmt und welchen nicht.
stranger1

Faxe sind bei mir noch nie bei Premiere verloren gegangen und man hat auch den Vorteil, das man den Nachweis das man es mit entsprechendem Text versendet hat z.B. über Fritz Fax. Bei einem Anruf habe ich keinen Beweis das Premiere mir zu dem Antrag zu den von mir gewünschten Konditionen zugestimmt hat wenn ich nicht gerade ein Telefon habe was Gespräche mitschneiden kann, aber wer hat das schon.
Übers Telefon wäre mir zu unsicher, nachher behaptet P........ ich hätte das Abo zum normalen Preis abonniert und was dann..

[Uljanow]

Was dann? Na zurückschicken! Man hat ja (Fernabsatzgesetz) 14 Tage uneingeschränktes Rücktrittsrecht!

[fredi52]

Faxe sind bei mir noch nie bei Premiere verloren gegangen und man hat auch den Vorteil, das man den Nachweis das man es mit entsprechendem Text versendet hat z.B. über Fritz Fax. Bei einem Anruf habe ich keinen Beweis das Premiere mir zu dem Antrag zu den von mir gewünschten Konditionen zugestimmt hat wenn ich nicht gerade ein Telefon habe was Gespräche mitschneiden kann, aber wer hat das schon.
Übers Telefon wäre mir zu unsicher, nachher behaptet P........ ich hätte das Abo zum normalen Preis abonniert und was dann..

Das kann schon so stimmen,
nur wenn ich mit Premiere telefoniere und mir gesagt wird
---- ein Fax ist schon 2 bis 3 Tage unterwegs ---
dann frage ich mich, mit wem telefoniere ich eigentlich ?

[Dr.Wahn]

Das kann schon so stimmen,
nur wenn ich mit Premiere telefoniere und mir gesagt wird
---- ein Fax ist schon 2 bis 3 Tage unterwegs ---
dann frage ich mich, mit wem telefoniere ich eigentlich ?

Hast wohl "Schnecken Fax"!

Die brauchen länger bis die Premiere ankommen.