Zitat Zitat von Musicnapper Beitrag anzeigen
Noch nen Tip .
Teile Premiere per Mail mit, das Deine Karte defekt sei und Du Ersatz brauchst,üblicherweile kommt nur eine Bestätigungsmail aber keine wirkliche Antwort.Sollte das klappen, wiederholst Du das noch 3 Mal im Abstand von 2 Wochen. Sollten sie dann immernoch nicht reagieren,kannst Du wegen Nichterfüllung kündigen,hat bei mir mal geklappt.

soll ich die email an den kundendienst schreiben?