PC bleibt beim Herunterfahren hängen

[Hobby1]

Hallo,
eine Bekannte von mir hat einen etwa 5-6 Jahre alten Medion-PC.
Ursprünglich war auf dem PC "Windows ME" und ich habe diesen nun auf XP mit allen Service-Packs bestückt.
Sobald sie bei sich zu Hause den Rechner herunterfahren möchte, bleibt dieser hängen und fährt nicht herunter. Dieses erfolgt erst nach betätigen der Power-Taste für etwa 5 Sekunden.
Die Hilfestellungen von hier habe ich bereits ohne Erfolg durchprobiert.
Die Treiber für alle PC-Komponenten und das BIOS habe ich auch schon auf den neuesten Stand gebracht.
Wenn ich den PC bei mir zu Hause (DSL-Anschluss über Router) anschliesse, fährt er ohne Probleme herunter. Sobald ich ihn wieder in ihrer Umgebung (integriertes Analog-Modem) anschliesse, kommt wieder das Shutdown-Problem.
Hat jemand noch ne Idee, wie man das Problem lösen könnte ?
Ich vermute, dass irgendwie die Netzwerkkarte das Problem sein könnte, welches ja in ihrer Umgebung nicht benötigt wird.
Danke und Gruß
six6

Hallo Six

Mach dir keinen Kopf ich hab das selbe Problem mit einem Pentium 3.
Hab auch alles vesucht doch leider ohne Erfolg. Ich glaube das es am
Speicher liegt. Mir konnte auch keiner helfen. Versuch mal das Virenprogramm
zu deaktivieren bevor du den Computer auschaltest hab mal gelesen das
Norten so ein Problem verursacht. Ansonsten hab ich keine Idee was es sein
könnte.

Gruss Hobby1