Geräte: Update für "Interaktiv"-Receiver von Premiere mit Problemen - "tote Boxen"
(ar) Das in der Nacht zum Dienstag ausgestrahlte Software-Update für "Interaktiv"-Receiver der *******-Plattform Premiere sorgt offenbar für Schwierigkeiten.
Laut Rückmeldung von Lesern der SAT+KABEL und Rückmeldungen in Online-Foren wird bei zahlreichen Abonnenten nach erfolgter Aktualisierung der Firmware lediglich ein Standbild angezeigt, dass eine neue Software-Version verfügbar ist. Die betroffenen Receiver reagieren weder auf Kommandos der Fernbedienung noch auf Tastendrücke am Gehäuse.
Bislang ist offen, ob von den Problemen in Verbindung mit der neuen Software-Version 1.4.1 alle "Interaktiv"-Modelle, darunter Philips DIS221, Samsung DCB-I560G und Thomson DCI12PRE, gleichermaßen betroffen sind oder sich der Fehler auf einzelne Modelle eingrenzen lässt. Der Premiere-Hotline ist das Problem nach eigener Aussage bekannt, an der Behebung werde gearbeitet. Eine offizielle Anfrage der SAT+KABEL an den Bezahlsender läuft.
Bis zu einer Klärung empfehlen wir allen Abonnenten, deren "Interaktiv"-Receiver sich in der vergangenen Nacht nicht im Standby-Modus befand, auf das bei der nächsten Inbetriebnahme des Geräts eventuell angebotene Update oder manuelle Aktualisierungen zunächst zu verzichten. Quelle