Ebay-Problem

[Erdwin]

Die Taktik die eBay bezweckt ist schon seit längerem zu erkennen: eBay will komplett von Mails weg und möchte, das sämtliche Dinge der Auktionsabwicklung über "Mein eBay" erledigt werden inkl. dem Schriftverkehr zwischen Käufer und Verkäufer. eBay will nach außen als sicher gelten. Mails (inkl. der Fishingmails) sind dabei sicherlich eines der größten Risiken. Erledigt man alles über "Mein eBay" schränkt das die Risiken der (unerfahrenen) Handelspartner schon mal erheblich ein.

Bei amazon Marketplace wird das im Februar auch mehr oder weniger so eingeführt. Dann kommen Verkaufsemails ohne email Adressen der Käufer und ohne Adressen. Eigentlich wollten sie das im Hauruckverfahren schon im Oktober durchsetzen, nun haben sie es nochmal verschoben nachdem sie gemerkt haben daß die gesamte Abwicklung über die emails läuft. Zukünftig soll man sich dazu auf der Amazon Seite einloggen und Nachrichten an den Käufer nur noch über die Plattform verschicken.

Die ganze Sache betrifft momentan wohl nur Sofortkaufen-Artikel. Gestern sind bei mir 2 normale Auktionen ausgelaufen, auf die ich auch die normale EoA Mail inkl. Anschriften bekommen habe.

Die Kontaktdaten des Handelspartner kann man sich übrigends hier anfordern.

[six6]

Die Taktik die eBay bezweckt ist schon seit längerem zu erkennen: eBay will komplett von Mails weg und möchte, das sämtliche Dinge der Auktionsabwicklung über "Mein eBay" erledigt werden inkl. dem Schriftverkehr zwischen Käufer und Verkäufer. eBay will nach außen als sicher gelten ...

Komisch nur, dass ich anschließend die Kontaktdaten über den "umständlichen" Weg doch per eMail bekommen habe. Dann hätten sie diese auch nur in "mein ebay" anzeigen lassen müssen.

Wie bereits geschrieben, ich werd mich auch noch mehr bei ebay zurückziehen,
richtige Schnäppchen macht man dort so oder so nicht mehr. Außerdem ist das Portal von den gewerblichen richtig unübersichtlich geworden: Gibt man beispielsweise ein bestimmtes Handy als Suchbegriff ein, bekommt man zu 90% nur Zubehör, wie Taschen, Blenden usw. angezeigt, obwohl man diese gar nicht haben will.

[Erdwin]

Schein wohl viele Beschwerden bekommen zu haben. Jetzt machen sie den Mist wieder rückgängig:

Liebe eBay-Mitglieder,

wir haben Sie vor wenigen Tagen darüber informiert, dass in der Benachrichtigungs-E-Mail zum Ende eines Angebots einige Informationen nicht mehr enthalten sein werden.

Wir bedauern, dass diese Änderung für Unmut und Verunsicherung bei einer Reihe von eBay-Mitgliedern gesorgt hat und arbeiten mit Hochdruck daran, die Anschrift des Verkäufers wieder in die Benachrichtigungsmail einzufügen.

Da die Benachrichtigungen weltweit auf allen eBay-Marktplätzen umgestellt wurden, bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass diese Änderung voraussichtlich erst zum Ende des Monats stattfinden kann.

In der Zwischenzeit haben Sie die Möglichkeit, die Daten Ihres Handelspartners auf der eBay-Website ueber die "erweiterte Suche" unter "Mitglieder > Kontaktinformationen suchen" anzufordern. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail mit den Kontaktinformationen Ihres Handelspartners zu.

Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Spaß beim Handel auf eBay.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team

Quelle