Würde systematisch vorgehen und erstmal rauskriegen ob es am Netzwerk oder an der Box liegt:
- kannst Du die Box vom PC aus anpingen?
- leuchtet die Link LED an der Netzwerkkarte des PC wenn Du das Kabel reinsteckst
Wie willst Du auf die Box kommen, per FTP? Wäre ja auch möglich, das er das FTP Passwort geändert hat. Kannst Du auf´s Webinterface der Box zugreifen?
