Family and Friends erneut verlängert

[dirk01]

Da mein Abo in ein par Tagen abläuft, habe ich mich nun doch entschlossen das Angebot für 30 € warzunehmen.
Was solls, habe dafür 3 Jahre lang verdammt viel Geld gespart.
Mir ist es halt wert und soooo schlecht ist das Programm von PW nun auch wieder nicht.
Vorallem Buli und der restliche Sport ist für mich wichtig.
Aber einen "Billig-Receiver" für ins Schlafzimmer wollten dir mir auch nicht locker machen. Sollte noch 79 € drauf zahlen.

Wenn ich hier lese das andere längjährige Kunden froh wären ein "Komplettangebot" für 30 € incl. Programmzeitschrift bekommen könnten, bin ich eigentlich recht froh wieder die Chance nutzen zu können.

[rambo08]

Wenns dir das wert ist, BITTE
Kann ja jeder machen was er will,
Ich geh auf das 30 euro-angebot nicht ein

[ProfQuack]

Hallo liebe Premiere-Gemeinde,
hatte mein Abo zum heutigen Tag gekündigt und, nachdem mir nur die 5er-Kombi + Fußball für 35.-€ angeboten wurde, heute nochmal bei der Hotline angerufen. Nachdem ich mein Anliegen vorgetragen hatte, legte mich die freundliche Dame kurz in die Warteschleife. Kurz darauf wurde mir folgendes Angebot gemacht:

5er-Kombi inkl. TV-Digital für weiterhin 19,99€/Monat (Laufzeit 12 Monate)!!!

Ich habe dankend angenommen.

gruß ProfQuack

[Peter272]

Hallo liebe Premiere-Gemeinde,
hatte mein Abo zum heutigen Tag gekündigt und, nachdem mir nur die 5er-Kombi + Fußball für 35.-€ angeboten wurde, heute nochmal bei der Hotline angerufen. Nachdem ich mein Anliegen vorgetragen hatte, legte mich die freundliche Dame kurz in die Warteschleife. Kurz darauf wurde mir folgendes Angebot gemacht:
5er-Kombi inkl. TV-Digital für weiterhin 19,99€/Monat (Laufzeit 12 Monate)!!!
Ich habe dankend angenommen.
gruß ProfQuack

INKL BULI????????

[Luke_Skywalker_007]

Hallo miteinander,

hier nochmal was zum Thema F&F.

Mein F&F Abo läuft jetzt im Novemer aus (ist gekündigt und auch von P. bestätigt). Nachdem sich P. wie bei so vielen wohl auch noch nicht gemeldet hatte bezüglich einer Rückholaktion, dachte ich mir ruf doch einfach mal an.

Auf meine (wirklich freundliche) Frage ob es denn auch diese Jahr für F&F Kunden Verlängerungsangebote gäbe bekam ich folgene schnippische Antwort: "Nein solche Angebote gibt es überhaupt nicht mehr und sind auch nicht mehr vorgesehen....."

Ich habe darauf verzichtet diese Diskussion weiterzuführen und mich artik für das Gespräch bedankt.

Sollte man diesem Mitarbeiter nun Inkompetenz oder schlicht nur Dummheit vorwerfen ?????

Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Noch was fällt mir auf, früher wurde man bei jedem Kontakt mit der Hotline gefragt, warum wollen sie kündigen usw usw und wer selbst nicht angerufen hatte der wurde von P angerufen. Dieses Mal scheint das keinen zu Interesieren, haben die zuviele Abonenten oder woher nimmt P diese Arroganz ?

Werde jetzt jedenfalls mal nichts mehr unternehmen, zumal es dieses zugegebenermaßen tolle Rückholangebot (5er Kombi + Buli für 29,99€) bei diversen Internetanbietern ebnfalls gibt, wenngleich dort auch ohne TVD dafür aber für 24 Monate zu diesem Preis.

Gruß
Luke

[einerwiekeiner]

wo hast du im Netz das angbeot für 29.98 gesehen ???
5 er kombi mit BULI.....

[ProfQuack]

INKL BULI????????

Nein, ohne BULI... die brauch ich auch nicht, weil mich Fußball nicht die Bohne interessiert und die hatte ich die ganze Zeit ja auch nicht. Ich habe jetzt das gleiche Paket wie ich es mit F&F 3 Jahre lang hatte und bezahle weiterhin 20.-€. Mehr wollte ich auch gar nicht
gruß ProfQuack

[flori2222]

Ich hätt's gestern auch versucht mit den 20€ ohne Bulli, aber bei mir gings natürlich nicht. Begründung war das hat's mal ein paar Tage gegeben, aber da das zu viele wollten gibts das jetzt nicht mehr.
Der Verein ist und bleibt ein Sauhaufen!!
Weiß jemand wie man den Vorstand(E-mail oder Adresse) am besten erwischt? Ich möcht mal wissen was der von der Sache hält das manche Kunden gleicher sind als andere.

[Luke_Skywalker_007]

wo hast du im Netz das angbeot für 29.98 gesehen ???
5 er kombi mit BULI.....

Schau mal in einem bekannten Internetaktionshaus , unter Suchbegriff Prem**** !

Gruß
Luke

[sekretär]

So, ich fang hier mal wieder an. Heute Post von "Susanne Goldmann". "Freunde hat wer Freunde hat:123.tv verlängert Ihren Premiere Zugang."
und zwar sinngemäß so:
-ein Jahr Zugang zu allen Premiere Abrufangeboten ohne jede Verpflichtung
-sechs Monate lang 13th Street und SciFi kostenlos
na wenn das nichts ist. Demzufolge funktioniert meine Karte noch ein ganzes Jahr. Die gute Susanne.
Also an alle die ihr Abo beendet haben, die Karte nicht voreilig zurücksenden.

[Phlygt]

Nun, mir wurde mitlerweile schriftlich bestätigt, das meine 5er Kombi weitergeführt wird bis 2009 zum Preis von 19,90 inkl. TV Digital.

Ebenfalls wäre inkl. BL für 30 Euro gegagen.

Probiert folgende Hotline: 08004534545

Auch mal auf blauen Dunst versuchen und ein wenig schmeicheln, vielleicht kommt ja ne Vertragsverlängerung zum besseren Tarif auch aus den Standardpakten dabei raus.

[joena00]

Ebenfalls wäre inkl. BL für 30 Euro gegagen.

Das hat jeder bekommen und ich akzeptiere keine 50% Preiserhöhung.

[Xerves]

ich finds seltsam das bestandkunden weniger zahlen als neukunden :)

normal ist es ja immer umgekehrt, da werden immer neukunden mit top preisen geworben.
das ist auch der grund wieso ich noch kein premiere abo habe ;)
ich sag denen immer das ich sofort kunde werde wenn ich das gleiche angebot bekomme wie mein bruder, F&F inkl BuLi für 20 €

[Uljanow]

Da hast Du aber was falsch verstanden: Bei mir ist es auch so, dass ich 15 Jahre Abonnent war, in den letzten vier Jahren hatte ich das F&F für 20 € inkl. Bundesliga und habe dann ein "besonderes" Angebot von 29,98 € bekommen. Ein "verhandeln" war nicht drin. Die haben mir (nach so langer Zugehörigkeit!) nicht mal einen Monat geschenkt.
Das sind eben 50 % Preiserhöhung; hatte auch dankend abgelehnt!

[OSG]

ich finds seltsam das bestandkunden weniger zahlen als neukunden :)
normal ist es ja immer umgekehrt, da werden immer neukunden mit top preisen geworben.

hmm dann mache ich was falsch......

bekomme immer diese 34 € angebote nicht mal diese 29 € angebote.

wenn man sich beschwert, bekommt man ein schreiben das die beschwerde weiter gereicht wird ( dabei ging es um Premiere star wegen 9,99 angebot und als bestandskunde soll man bei nicht 5 abo 13 € zahlen )

das einzige was sie machen ist 2 wochen später anzurufen und ein angebot bei premiere star für 13 € zu machen.

fazit: Kündigen und auf bessere angebote warten.

Man glaubt es kaum aber ne sehr freundliche dame sagte das selber durch die blume. Sie kann mir als bestandskunde keine andere Angebote machen als das was es im handel gibt. Singemäß dann wenn man kündigte würde/gibt es andere Bessere angebote.