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Thema: Family and Friends erneut verlängert

Hybrid-Darstellung

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  1. #1
    Seniormitglied Avatar von Peter272
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    Zitat Zitat von ProfQuack Beitrag anzeigen
    Hallo liebe Premiere-Gemeinde,
    hatte mein Abo zum heutigen Tag gekündigt und, nachdem mir nur die 5er-Kombi + Fußball für 35.-€ angeboten wurde, heute nochmal bei der Hotline angerufen. Nachdem ich mein Anliegen vorgetragen hatte, legte mich die freundliche Dame kurz in die Warteschleife. Kurz darauf wurde mir folgendes Angebot gemacht:
    5er-Kombi inkl. TV-Digital für weiterhin 19,99€/Monat (Laufzeit 12 Monate)!!!
    Ich habe dankend angenommen.
    gruß ProfQuack

    INKL BULI????????

  2. #2
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    Hallo miteinander,

    hier nochmal was zum Thema F&F.

    Mein F&F Abo läuft jetzt im Novemer aus (ist gekündigt und auch von P. bestätigt). Nachdem sich P. wie bei so vielen wohl auch noch nicht gemeldet hatte bezüglich einer Rückholaktion, dachte ich mir ruf doch einfach mal an.

    Auf meine (wirklich freundliche) Frage ob es denn auch diese Jahr für F&F Kunden Verlängerungsangebote gäbe bekam ich folgene schnippische Antwort: "Nein solche Angebote gibt es überhaupt nicht mehr und sind auch nicht mehr vorgesehen....."

    Ich habe darauf verzichtet diese Diskussion weiterzuführen und mich artik für das Gespräch bedankt.

    Sollte man diesem Mitarbeiter nun Inkompetenz oder schlicht nur Dummheit vorwerfen ?????

    Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

    Noch was fällt mir auf, früher wurde man bei jedem Kontakt mit der Hotline gefragt, warum wollen sie kündigen usw usw und wer selbst nicht angerufen hatte der wurde von P angerufen. Dieses Mal scheint das keinen zu Interesieren, haben die zuviele Abonenten oder woher nimmt P diese Arroganz ?

    Werde jetzt jedenfalls mal nichts mehr unternehmen, zumal es dieses zugegebenermaßen tolle Rückholangebot (5er Kombi + Buli für 29,99€) bei diversen Internetanbietern ebnfalls gibt, wenngleich dort auch ohne TVD dafür aber für 24 Monate zu diesem Preis.

    Gruß
    Luke

    Humax PDR 9700
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    Premiere!!! äh... SKY !

  3. #3
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    ????

    wo hast du im Netz das angbeot für 29.98 gesehen ???
    5 er kombi mit BULI.....

  4. #4
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    Zitat Zitat von einerwiekeiner Beitrag anzeigen
    wo hast du im Netz das angbeot für 29.98 gesehen ???
    5 er kombi mit BULI.....
    Schau mal in einem bekannten Internetaktionshaus , unter Suchbegriff Prem**** !

    Gruß
    Luke

    Humax PDR 9700
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    Premiere!!! äh... SKY !

  5. #5
    Stammuser Avatar von sekretär
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    So, ich fang hier mal wieder an. Heute Post von "Susanne Goldmann". "Freunde hat wer Freunde hat:123.tv verlängert Ihren Premiere Zugang."
    und zwar sinngemäß so:
    -ein Jahr Zugang zu allen Premiere Abrufangeboten ohne jede Verpflichtung
    -sechs Monate lang 13th Street und SciFi kostenlos
    na wenn das nichts ist. Demzufolge funktioniert meine Karte noch ein ganzes Jahr. Die gute Susanne.
    Also an alle die ihr Abo beendet haben, die Karte nicht voreilig zurücksenden.

  6. #6
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    Zitat Zitat von Peter272 Beitrag anzeigen
    INKL BULI????????
    Nein, ohne BULI... die brauch ich auch nicht, weil mich Fußball nicht die Bohne interessiert und die hatte ich die ganze Zeit ja auch nicht. Ich habe jetzt das gleiche Paket wie ich es mit F&F 3 Jahre lang hatte und bezahle weiterhin 20.-€. Mehr wollte ich auch gar nicht
    gruß ProfQuack

  7. #7
    Neuling
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    Ich hätt's gestern auch versucht mit den 20€ ohne Bulli, aber bei mir gings natürlich nicht. Begründung war das hat's mal ein paar Tage gegeben, aber da das zu viele wollten gibts das jetzt nicht mehr.
    Der Verein ist und bleibt ein Sauhaufen!!
    Weiß jemand wie man den Vorstand(E-mail oder Adresse) am besten erwischt? Ich möcht mal wissen was der von der Sache hält das manche Kunden gleicher sind als andere.

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