Für wie blöd hält Premiere eigentlich seine Kunden?

[Kuttel_Daddeldu]

nich schlecht!
bei manchen klappts werden die sich denken.

Ich glaube, die "denken" überhaupt nicht.
Die Telefonstuten haben ne Quote von zB. x.xxx Kunden, die sie anrufen müssen.
Ohne Rücksicht auf das, was die Kunden aktuell haben.
Anrufe bei mir haben zB. ergeben, dass die Girlys gar nichts von meinen aktuellen 2 Abos wußten und überhaupt keine Unterlagen darüber am Telefon zur Hand hatten.

Hauptsache = Anruf-Quote erfüllen.
Irgendwas an Abo-Plus wird schon hängen bleiben.

Und das Lächerliche daran ist dann, dass sie das Gespräch damit anfangen, dass sie etwas "schenken" wollen.
Bei mir letztens ein Los der SKL...
Als ich mir das persönlich abholen wollte, sollte ich plötzlich ein Abo abschließen.
So kamen wir dann darauf, dass ich schon 2 Abos laufen habe.
Völlig schwachsinnig...

[Kuttel_Daddeldu]

Nicht auf die Damen sauer sein Kuttel, die tun nur ihren Job für vielleicht 800,-€ pro Monat,
Die auf den du sauer sein solltest sitzen da ganz oben, denen sollte man auf die finger klopfen...
gruss
cim

Aus meiner Sicht ist das INSGESAMT ein einziger großer "Haufen".
Und die "Damen" machen mit.

Oft habe ich bei dem Laden den Eindruck, statt PREMIERE zu machen, üben die noch immer die GENERALPROBE.

[Kuttel_Daddeldu]

Na ja so würde ich das nicht sehen Kuttel, ...

Ich sehe das ganz anders, wie schon oben beschrieben.
Als P.-Kunde will ich wie ein Kunde behandelt werden.
Gerade, WEIL sie (auch) von meinem Geld leben.
Und wenn sie dann nichtmal über meinen aktuellen Abo-Status informiert sind, dann ist das "schlampig".
Und die, die so schlampig bei mir anrufen, sind...?
Richtig. Schl.....

So hat eben jeder SEINE EIGENE Sichtweise.