Hallo zusammen,

also wie berichtet habe ich mich bei Alice angemeldet.
Natürlich wollte ich meine Rufnummern behalten.

Ich habe auch mehrere Portierungsaufträge von Alice erhalten die ich auch alle brav ausgefüllte zurückgeschickt habe.

Aber Alice war nicht in der Lage dies an meinen ehemaligen Telfonanbieter weiterzuleiten.

Fazit:
Telefon (und Interet) wurden wegen der Abmeldung abgeklemmt, meine Rufnummern waren noch nicht bei Alice.

Nach längerer Wartezeit erklärte man mir bei meinem 20. Anruf meine Rufnummern seien endgültig futsch.

Ich habe vom 31.07. bis 10.09. kein Telefon und Internet gahabt.
Musste alle Anrufe über das Handy abwickeln.
(Handyrechnung von 85 Euro).

Jetzt bin ich zufriedener Telekomkunde.

Der Wechselversuch zu alice hat mich bisher über 300 Euro gekostet und dazu kommen die jetzt höheren Kosten durch meinen 24_monate Telekom-Vertrag.

Aber Alice hat sich nicht lumpen lassen und mir ein 15 Euro Gutschein angeboten !!!

Wenn sie den wenigstens selbst vorbeibringen würde...


Gruss Urmel