Kann den Handy-Unfall über die Haftpflichtversicherung laufen lassen?

Hallo Community,

ich hatte vorhin einen Schadensfall, und zwar haben mein Freund und ich auf meinem Handy ein Video angeschaut mit seinen Kopfhörern. Wir waren in der Lehr-Werkstatt und mein Kumpel ließ mein Handy auf den Fliesenboden fallen. Da der Boden ziemlich hart ist, ist mein Handy jetzt leider Kapputt :(.

Das Display springt nicht mehr an und ich wollte nachfragen ob die Haftpflichtversicherung seiner Eltern diesen Schaden decken würden? Das ist kein Versicherungsbetrug es ist wirklich von seiner Hand runtergefallen, als er seine Kopfhörer entfernen wollte.

Es handelt sich um ein Samsung GT-N7100 Galaxy NOTE 2 und der Rahmen ist so verbogen, dass keine Kopfhörer mehr in die Buchse passen und die "Knöpfe" leicht versetzt sind. Das Display bleibt schwarz.

Seine Eltern sind bei Allianz Versicherung versichert. Ich hoffe auf eure Hilfe.

Danke im Voraus und Grüße

Alex

Ich denke nicht das wir hier Versicherungsfragen lösen werden/dürfen.

Warum nicht, wenn es so gewesen ist und er bei seinen Eltern Privat Haftpflicht versichert ist sollte das kein Problem sein.
Weil er! ja dein Handy fallen lassen hat... ist er der haftet. "MM"

Ruft doch einfach an erkläre den Sachverhalt und machen eine Schadensanzeige.

Hallo Gloria, die Versicherung prüft zunächst, ob eine Reparatur möglich, bzw. wirtschaftlich sinnvoll ist. Wenn dieses nicht der Fall ist, bekommst du den Zeitwert des Handys erstattet. Am besten melden die Eltern deines Kumpels den Schaden ihrer Privathaftpflichtversicherung und klärt das weitere Vorgehen ab. Sowohl Anspruchsteller als auch Versicherungsnehmer müssen eine wahrheitsgemäße Schadensschilderung an die Versicherung einreichen. Die Schadenshöhe beschränkt sich auf die Reparaturkosten bzw. den Zeitwert des Gerätes.

Ich weis aus eigener Erfahrung das es unterschiede gibt ob dein Kumpel das Handy von dir überlassen bekommen hat oder es einfach genommen hat.

Kumpel oder Freund ?

Wer hat das Handy gehalten ?

Beide über einen Kopfhörersatz ?


Und somit beginnt langsam um den Schaden ersetzt zu bekommen die Grauzone !