zu hoher Energieeintrag im Kupplungssystem

Hallo an die Kfz Begeisterten
Folgendes
Mein Chef hat einen VK Touran TDI ca 1 Jahr alt 35.000 Km , wird täglich gefahren Stadt und auch Langstecken nur von ihm,
er hat seit ein paar Tagen ein Schleifgeräusch im Leerlauf gehört und ging von einem Tellerbruch /Riss Kupplung aus, also Termin bei VW
die haben nun festgestellt, es sei ein zu hoher Energieeintag im Kupplungssystem, also Kundenschaden.
Bitte was besagt das Überhaupt, mein Chef konnte es mir nicht erklären,
bedeutet es er hat zu viel gekuppelt oder zu spät raufgeschaltet??
Ich kann damit nichts anfangen google hilft mir auch nicht wirklich ,
danke

Er hat offensichtlich die Kupplung bei hoher Drehzahl und hohem Drehmoment lange schleifen gelassen (evtl Fuß auf Pedal bei Autobahnfahrt) dabei kann die Kupplung förmich ausglühen. Ich würd mir das durch eine 2. Werkstatt bestätigen lassen, nicht das die ihn berumssen, eine nicht sauber schliessende Kupplung kann sich auch so selbst zurstören, allerdings sollte der erfahrende Autofahrer dann den Schlupf bemerken.

also mein Chef ist 62 jahre, fährt täglich und hat seine Autos immer lange gefahren,
das Geräusch war am Anfang nicht,
aber er hat jetzt heute einen Sachverständigen beauftragt

Zitat:

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Zitat von tassilo3001

..die haben nun festgestellt, es sei ein zu hoher Energieeintag im Kupplungssystem, ..

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So einen Quatsch habe ich ja noch nie gehört. Dann wären Fahrzeugkomponenten definitiv falsch ausgelegt. Eine Ferndiagnose ist immer schwer zu stellen. Dass sich das Motorgeräusch mit der Einfahrphase ändert ist durchaus normal. Ob jedoch dein Schleifgeräusch im Leerlauf tolerierbar ist oder nicht, kann dir aus der Ferne keiner mit Bestimmtheit sagen. Das mit dem Gutachter ist ein sehr guter Ansatz. Nach 35.000Km darf in jedem Fall kein Ausrücklager defekt sein, egal wie der Fahrer mit der Kupplung hantiert. Es wird sehr wahrscheinlich auf eine Fehlerbehebung durch die Werkstatt hinaus laufen. Sollte der Schaden nicht behoben werden können, sofort mit Wandlung drohen und ggf. Rechtsbeistand hinzuziehen.

CU rqs

PS: VW muss wohl die Kosten für die Nachrüstung der manipulierten Appz reinholen.

wie rqs schon sagt, Ferndiagnose ist schwer,

das hört sich eher nach Zweimassenschwungrad an, ist bei VW auch eine Krankheit,

aber 35.000 km und gerade mal 1 Jahr alt, spring die Herstellergarantie an, wenn es kein Verschleiß war.

wenn es sich aber tatsächlich um Tellerbruch handelt, so wird's sehr wahrscheinlich als Verschleiß deklariert,

dies passiert wenn man den Kupplung ständig schleifen lässt.

PS : in seinem alter sollte dein Chef mal Gedanken machen auf, umstieg auf Automatikgetriebe. :-)

Immer sind die alten Schuld.:sunny:

das Problem ist ja , dass VW es auf den Fahrer schieben will, weil Tellerbruch gleich Fahrerfehler.
Ich denke eher, das Alter meines Chefs ist von Vorteil, er ist 62, fährt täglich , egal ob in der Stadt, auf dem Land ,
was geht erledigt er mit dem Auto
und ich habe ihn schon oft als Fahrer erlebt, es gibt nichts auszusetzen, wenn ihm nicht gerader ein Betrunkener zusammenfährt, konnte er seine Autos immer zwar mit sehr vielen km, aber sonst top, verkaufen.
Jetzt hat er nen Gutachter eingeschaltet, warten wir ab.

Zitat:

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Zitat von tassilo3001

das Problem ist ja , dass VW es auf den Fahrer schieben will, weil Tellerbruch gleich Fahrerfehler.
Ich denke eher, das Alter meines Chefs ist von Vorteil, er ist 62, fährt täglich , egal ob in der Stadt, auf dem Land ,
was geht erledigt er mit dem Auto
und ich habe ihn schon oft als Fahrer erlebt, es gibt nichts auszusetzen, wenn ihm nicht gerader ein Betrunkener zusammenfährt, konnte er seine Autos immer zwar mit sehr vielen km, aber sonst top, verkaufen.
Jetzt hat er nen Gutachter eingeschaltet, warten wir ab.

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Sollte der Belag noch gut sein und es ist gebrochen, ist eindeutig Materialfehler,

ist der Belag aber so abgenutzt das es nur brechen konnte, ist Fahrerfehler,

dann ist aber auch der Zweimassenschwungrad und auch der Kupplungsautomat (Mitnehmer) Schrott.

Schadenshöhe wird 4 Stellig sein,

und bei dem ärger den sie mit CO² haben, schieben sie es dem Fahrer ?....