Laptop installiert keine Programme

Hallo Gemeinde,

ich habe einen Laptop von einem Freund zum aktualisieren bekommen. Leider ist es so, dass Programme wie Office 2010 und ADOBE Reader sich nicht installieren lassen wollen, die installieren fast bis zum Ende und dann erscheint eine Fehlermeldung.

An Error occurred error during the Installation of assembly component
B708EB72-AA82 3EB7-8BB0-D845BA35C93D
Hresult : 0x870BC9

Ich habe von WIN 7 Home auf Win7 Ultimate upgedatet. 2 GB Arbeitsspeicher ist eingebaut.
Es ist ein Toshiba Laptop Satelitte Pentium Dual Coe CPU T4300 2100 Ghz

Was kann das sein?

danke