Sie bleiben dabei - wir belohnen ihre Treue

Hallo miteinander,

bin langjähriger Premiere/Sky Kunde, mein Abo zur vergünstigten MA konditionen Vollpaket für 35,-€, läuft ende Feb. aus (gekündigt).

Heute flattert mir nen Brief von Sky mit einem angeblichen Angebot ins Haus;

"Buchen Sie jetzt Sky Welt zusammen mit einem Wunschpaket für nur € 32,90 monatlich. Und als Geschenk gibt`s von us das Sport, Film oder HD Paket für 12Monate kostenlos dazu.

Sky Welt + mein Wunschpaket (Film) + Geschenk (nehm ich mal Sport)= 32,90

Da fehlt mir ja noch mein BuLi + HD Paket, da bin ich ja schon wahrscheinlich bei ca. 50,- euronen..und das nennen die ein Angebot?

Was schlägt ihr vor, wie sollte man am besten vorgehen?
Mehr als 40,- für das komplett Paket bin ich nicht bereit zu zahlen.

das selbe hatte ich auch die schenken dir 1 packet maximum und dann kommst mit hd bei 49 € raus und der rest interessiert die nicht.

Zitat:

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Zitat von Jamiroquai

Hallo miteinander,
bin langjähriger Premiere/Sky Kunde, mein Abo zur vergünstigten MA konditionen Vollpaket für 35,-€, läuft ende Feb. aus (gekündigt).
Heute flattert mir nen Brief von Sky mit einem angeblichen Angebot ins Haus;
"Buchen Sie jetzt Sky Welt zusammen mit einem Wunschpaket für nur € 32,90 monatlich. Und als Geschenk gibt`s von us das Sport, Film oder HD Paket für 12Monate kostenlos dazu.
Sky Welt + mein Wunschpaket (Film) + Geschenk (nehm ich mal Sport)= 32,90
Da fehlt mir ja noch mein BuLi + HD Paket, da bin ich ja schon wahrscheinlich bei ca. 50,- euronen..und das nennen die ein Angebot?
Was schlägt ihr vor, wie sollte man am besten vorgehen?
Mehr als 40,- für das komplett Paket bin ich nicht bereit zu zahlen.

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Na klar nennen die das "Angebot". Es ist ja auch eins. Ein schlechtes halt, das offensichtlich deutlich weniger Leute annehmen, als Sky Kunden braucht.

Hallo, es werden bestimmt noch bessere paketpreise kommen, sollten die kundenzahlen nicht hoch gehen maulen wieder die aktionäre & es wird wieder eine kleine finanzspritze fällig. schade das skai keine richtige konkurenz in deutschland hat.....mfg hansi müller

Zitat:

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Zitat von Jamiroquai

Hallo miteinander,
bin langjähriger Premiere/Sky Kunde, mein Abo zur vergünstigten MA konditionen Vollpaket für 35,-€, läuft ende Feb. aus (gekündigt).
Heute flattert mir nen Brief von Sky mit einem angeblichen Angebot ins Haus;
"Buchen Sie jetzt Sky Welt zusammen mit einem Wunschpaket für nur € 32,90 monatlich. Und als Geschenk gibt`s von us das Sport, Film oder HD Paket für 12Monate kostenlos dazu.
Sky Welt + mein Wunschpaket (Film) + Geschenk (nehm ich mal Sport)= 32,90
Da fehlt mir ja noch mein BuLi + HD Paket, da bin ich ja schon wahrscheinlich bei ca. 50,- euronen..und das nennen die ein Angebot?
Was schlägt ihr vor, wie sollte man am besten vorgehen?
Mehr als 40,- für das komplett Paket bin ich nicht bereit zu zahlen.

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Auf keinen Fall darauf antworten. Die werden sich mit Sicherheit noch 1- 2x per Telefon melden. Schmeiß denen erstmal nen großen Brocken vor die Füße. Sag, dass Du weißt, dass es Bestandskunden gibt, die das komplette Paket zu 32,90 € erhalten haben. Und dass Du das auch so möchtest. Die 40,- € würde ich erst in "letzter Not" erwähnen. Und selbst wenn die beim ersten Telefonat nicht auf Dich eingehen, warte ab, ob ein zweites kommt. Klappt das alles nicht und Du willst es unbedingt haben, dann nehme das Angebot an. Aber hier würde ich zumindest noch vorschlagen, dass Du 32,90 € bereit wärst zu zahlen für Welt+Welt Extra (is dann automatisch mit drin)+Film+Sport und event. +5,- € für das HD-Komlettpaket. Wären dann 37,90 €. Sollten sie nicht das Komplett-HD-Paket akzeptieren, dann eben die HD-Sender welche zu Deinem Wunschpaket gehören.

Ich persönlich würde für Welt+Welt Extra+Buli+Sport+ HD-(Zugehörig/Komplett)-Paket 37,90 € zahlen. Mehr aber auf keinen Fall. Dann können die sich das sonst wo hinstecken. Meine MA-Abo zu 24,99 € läuft am 1.8.10 aus. Und hoffentlich behält Stranger1 recht. Denn zunächst werde auch ich versuchen das ganze Komplettpaket zu 32,90 € zu erhalten.

Treue wird Belohnt, sagte die Dame am Telefon und damit habe ich im 5. Jahr das 5er Kombipaket mit Zeitung für knapp unter 20.- Euro.

Zitat:

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Zitat von Buschmann

Treue wird Belohnt, sagte die Dame am Telefon und damit habe ich im 5. Jahr das 5er Kombipaket mit Zeitung für knapp unter 20.- Euro.

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Hallo, aktuell verlängert oder noch aus premierezeiten? mfg hansi müller

Du hast Glück, meins lief am 31.01. aus und ich habe nur einen Monat Welt umsonst bekommen.
Wenn es wenigstens die ganze Welt wäre, und nicht nur die von Sky :grinsend0296:
Tja wenn Sie auf die alten Kunden keinen wert mehr legen
Ist wieder mehr Zeit für andere Sachen :sex_01:
Gruss sunfire :19:

achja noch was der oberwitz war im dez. hatte ich ein schreiben mit dem angebot und das es die letzte chance ist und im januar hatte ich auf einmal das selbe schreiben mit bischen anderen wortlaut nochmal. das sind die größten abzocker 49 € hab ich mir 1 weiters jahr angetan wie gut das es SC umgedreht gibt XD

Zitat:

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Zitat von jesus12

49 € hab ich mir 1 weiters jahr angetan wie gut das es SC umgedreht gibt XD

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Wat gibbet???

Zitat:

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Zitat von Hansi Müller

Hallo, aktuell verlängert oder noch aus premierezeiten? mfg hansi müller

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Hi,
Ist ein "Mitarbeiter Abo" und stammt noch aus Premiere Zeiten.
Wurde jetzt im Januar wieder um ein Jahr verlängert.

Mein MA stammte auch aus Premierezeiten.
Hast Du irgend ein Codewort benutzt?

Zitat:

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Zitat von sunfire

Mein MA stammte auch aus Premierezeiten.
Hast Du irgend ein Codewort benutzt?

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Kaulquappe ist das Codewort.

Ja das hätte ich mal vorher wissen sollen.
Wobei es mir gleich so vorkam, als wenn ich mit einer gesprochen hätte.

Zitat:

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Zitat von Buschmann

Hi,
Ist ein "Mitarbeiter Abo" und stammt noch aus Premiere Zeiten.
Wurde jetzt im Januar wieder um ein Jahr verlängert.

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Hallo, das mitarbeiter abo wurde im januar 2010 für 20,- euro im monat wieder verlängert? ich frage lieber noch mal genauer nach, wäre ja eine gute nachricht :schilder0058: mfg hansi müller

SKY ist in mein Augen abzocke mehr nicht wassen die da verlangen ist Wahnsinn.

Zitat:

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Zitat von Hansi Müller

Hallo, das mitarbeiter abo wurde im januar 2010 für 20,- euro im monat wieder verlängert? ich frage lieber noch mal genauer nach, wäre ja eine gute nachricht :schilder0058: mfg hansi müller

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Hi
So isses.
Mein Abo ist ein sagen wir mal "echtes" Mitarbeiter Abo.
Ein Freund von mir hatte mal einen Satshop und hat mir damals das Antragsformular Abgestempelt.
Mein Abo läuft seitdem immer 1 Jahr, von Januar bis Dezember.
Ich Kündige jedes Jahr rechtzeitig und rufe dann kurz vor Jahresende an und frage wie es denn aussieht.
Auch dieses Jahr wurde das 5 er Abo zum Preis von 19,99 Euro verlängert.
Den Kündigungstermin habe ich mir schon im Kalender vermerkt.

Hallo, gibt es denn hier noch mehr leser bei den dieses jahr das 20,- euro mitarbeiter abo verlängert wurde. wäre ja mal interessant.... mfg hansi müller

Hallo
ich habe schon seit meheren Jahren ein Abo 5er für 19,90€ ein sogenantes Familie +Friend dieses war zum 31.10.2009 abgelaufen und die haben es so weiterlaufen lassen dort steht nur immer wenn ich nicht kündige verlängert es sich um ein weiteres Jahr. Ich werde bestimmt nicht kündigen.

Zitat:

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Zitat von Porks

Hallo
ich habe schon seit meheren Jahren ein Abo 5er für 19,90€ ein sogenantes Familie +Friend dieses war zum 31.10.2009 abgelaufen und die haben es so weiterlaufen lassen dort steht nur immer wenn ich nicht kündige verlängert es sich um ein weiteres Jahr. Ich werde bestimmt nicht kündigen.

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Zu welchem Preiß verlängert es sich denn ???

Sollte es sich ohne Kündigung nicht zum Standardabopreis verlängern?
Ich kenne das nur so, das es ohne Kündigung ein Standardabo wird.

das stand z.B. beim Mitarbeiterabo im kleingedruckten.

Das Abo kann erstmals zum Ablauf von 24 Monaten unter Einhaltung einer sechswöchigen Frist gekündigt werden. Nach den
24 Monaten geht das Abo zu den vereinbarten Konditionen in ein 12-Monats-Abo über. Die Laufzeit beginnt mit Aushändigung
der Smartcard für den Programmempfang. Von den AGB von Premiere und der MSG habe ich Kenntnis genommen.

Also heißt das, wenn Sky nicht kündigt verlängert sich das um 12 Monate???

Zitat:

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Zitat von stranger1

Ja, nachdem Gerichte festgestellt haben, das diese AGB-Klausel unrechtmäßig ist. Seit dem MUSS Sky , zumindest pro forma, dem Kunden das bestehende Vertragsverhältnis kündigen, ansonsten läuft dies zu den zum Abo-Beginn vereinbarten Konditionen, weiter.
Kurz gesagt, Sky muss kündigen und hoffen, das der Kunde zu den neuen/teureren Konditionen neu abschliesst. Sollte Sky die Frist versäumen (2 Monate vorher), läuft der Vertrag mindestens noch 1 Jahr zu den alten Konditionen weiter.
stranger1

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Was sich mir dann allerdings nicht ganz erschließt, warum das Abo bei einigen immer um 1 Jahr weiter läuft. Eigene Blödheit von Sky?

Wollen wir mal hoffen, wenn die ganzen Mitarbeiterabo's auslaufen, das das 32,90 € Abo Standard wird.

Hallo, mir würde es reichen wenn sie mein sky film abo zu 19,99 verlängern, ich habe es gekündigt weil es 32,90 kosten soll, es wundert mich bloß das sie die 20,- mitarbeiter abo,s zu den alten konditionen verlängern. naja werde wohl wieder kunde in der guten alten videothek he he da kann ich beim filmtausch noch ein schönes sturzbier trinken......mfg hansi müller

Wenn ich das alles so Lese, bin ich am Nachdenken ob ich den wirklich jedes Jahr mein Mitarbeiter Abo Kündigen muss.
Als ich mein Abo Abgeschlossen habe, stand da irgendwo das der Vergünstigte Preis für 1 Jahr gilt. Wenn ich nicht Kündigen würde,
dann wäre im folgenden Jahr der "Normale" Preis zu Zahlen.
Jetzt hab ich mir mal die Antworten auf meine Telefonischen Kündigungs Rücknahmen rausgesucht.
Schon im Jahr 2006 stand da nicht mehr, das das vergünstigte Abo nur 1 Jahr gilt.
Ich hab trotzdem jedes Jahr erst mal Gekündigt und dann, nach Telefonischer Preiszusage, verlängert.
Dieses Jahr kam zum ersten mal ein anderes Schreiben.
Erst das übliche wie sonst und dann der Satz:

Wie vereinbart ändert sich nichts an Ihrem Abonnement: Sie sehen weiterhin Ihr gewohntes Programm zum gewohnten Preis.
Die für Sie gültigen AGB´s bleiben unverändert bestehen.
Sollten sich nach Ablauf Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit Änderungen für Sie ergeben, werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Hab ich jetzt ein Dauerabo zum Preis von 20.- € und muss nicht mehr Jährlich Kündigen?
Die für mich gültigen AGB´s kenne ich nicht oder sind damit die Allgemeinen AGB´s gemeint?
Diese Formulierung kann natürlich eine Falle sein und man hofft das ich nicht Kündige um dann im nächsten Jahr den vollen Preis Zahlen zu müssen.

Buschmann

Zitat:

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Zitat von Porks

Hallo
ich habe schon seit meheren Jahren ein Abo 5er für 19,90€ ein sogenantes Familie +Friend dieses war zum 31.10.2009 abgelaufen und die haben es so weiterlaufen lassen dort steht nur immer wenn ich nicht kündige verlängert es sich um ein weiteres Jahr. Ich werde bestimmt nicht kündigen.

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Das gibts doch nicht. Das hatte ich auch mal. Nur hieß es damals, wenn man nicht kündigt, dann verlängert sich das Abo zu den Stanardkonditionen. Und das wäre wesentlich teurer geworden. Ich bin nu ganz baff, dass es diese Abos heute noch gibt.

Und jetzt habe ich auch meim MA-Abo gekündigt. Läuft am 1.8.10 aus. Hoffentlich war das kein Fehler???

Zitat:

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Zitat von stranger1

Ja, nachdem Gerichte festgestellt haben, das diese AGB-Klausel unrechtmäßig ist. Seit dem MUSS Sky , zumindest pro forma, dem Kunden das bestehende Vertragsverhältnis kündigen, ansonsten läuft dies zu den zum Abo-Beginn vereinbarten Konditionen, weiter.
Kurz gesagt, Sky muss kündigen und hoffen, das der Kunde zu den neuen/teureren Konditionen neu abschliesst. Sollte Sky die Frist versäumen (2 Monate vorher), läuft der Vertrag mindestens noch 1 Jahr zu den alten Konditionen weiter.
stranger1

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Na toll, dass ich das jetzt auch mal weiß. Nur, jetzt ist es zu spät. So eine Sch*****. Geht nicht gegen Dich Stranger.

Bin begeistert wenn ich diesen Thread lese.

Habe wie üblich mein FF Abo gekündigt und musste jetzt zähneknirschend (wegen Buli und der kinder) für 32,90 abschliessen.

Sonst stand da aber auch immer das bei Verländerung die aktuellen Konditionen gelten, habe dann immer sofort gekündigt(wie jetzt auch)

Mist und ärgern

Das gleiche, hatte keine Kündigung und habe dann gekündigt und zu neuen Konditionen verlängert.

Zum Start meines FF war es aber noch Premiere

und ich habe meines ABOs vorsichtshalber immer sofort gekündigt
(schlage mich seit Jahren mit Prepaid FF oder Mitarbeiterabo durch)

Hallo

ich wollte nur noch nachtragen.Ich habe nie ein Mitarbeiter abgeschlossen. Das war ein normalen Familie 5er Kombi zu 19,90€ damals gab es dieses in den Fernsehzeitungen. Also nichts mit Rabatt usw.Unten steht nur wenn ich nicht 6 Wochen zum Vertragsende kündige verlängert es sich weiter um 1 Jahr. Ich denke mal die wissen selbst nicht was sie machen darum geht es dennen so super.

Zitat:

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Zitat von Peter272

Bin begeistert wenn ich diesen Thread lese.
Habe wie üblich mein FF Abo gekündigt und musste jetzt zähneknirschend (wegen Buli und der kinder) für 32,90 abschliessen.
Sonst stand da aber auch immer das bei Verländerung die aktuellen Konditionen gelten, habe dann immer sofort gekündigt(wie jetzt auch)
Mist und ärgern

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Und was heißt das jetzt genau? Hast Du für 32,90 € das 5er-Kombi weiterhin bekommen oder das momentan gültige Abo für 32,90 € (Welt+Welt Extra+Buli)?

Also nochmals, wie schon oft geschrieben...

die "Vorher kündigen Klausel"

ist nicht mehr wirksam.


Aktenzeichen: III ZR 247/06

Entscheidung vom 15. November 2007

Einfach das Aktenzeichen eingeben,
nachlesen und möglichst nicht kündigen.

Es wird einem gekündigt, oder
(und dieses ist die Erfahrung bei alten Voll-Abos)
inzwischen relativ problemlos verlängert.

Es ist kein vorauseilender "Gehorsam"
(Kündigung) mehr nötig!


Gruß

Bobby

Zitat:

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Zitat von Franny

Und was heißt das jetzt genau? Hast Du für 32,90 € das 5er-Kombi weiterhin bekommen oder das momentan gültige Abo für 32,90 € (Welt+Welt Extra+Buli)?

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Habe z.Zt. WELT + Sport + kostenlos BULI
Film fehlt

Zitat:

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Zitat von Peter272

Habe z.Zt. WELT + Sport + kostenlos BULI
Film fehlt

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"Welt" muss man immer haben (16,90 zwingend),

Sport ist Dein Paket, Buli geht bis Saisonende.


Sehr dünn, für einen langjährigen Kunden.


Sie nehmen es wirklich von den Lebendigen.


Gruß

Bobby

Zitat:

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Zitat von Bobby

"Welt" muss man immer haben (16,90 zwingend),
Sport ist Dein Paket, Buli geht bis Saisonende.
Sehr dünn, für einen langjährigen Kunden.
Sie nehmen es wirklich von den Lebendigen.
Gruß
Bobby

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Buli geht für die ganze Vertragslaufzeit

Welt + Buli, sowie ein Paket kostenlos 32,90

Fand es auch dünn, aber auf Sport wollte ich nicht verzichten und zum Glück
ist Disney und ein paar andere Sender für meine Kids mit Welt abgedeckt

Wat? Dann hast Du gar keine Vergünstigung. Denn, wenn man Sky-Welt bucht zahlt man 16,90 €. Buch man ein Paket dazu, gibt es kostenlos das Paket Welt Extra dazu. Das "muss" automatisch dabei sein. Hast Du aber nicht. Somit hast Du statt, Welt Extra, Buli bekommen. Das ist aber nicht in Ordnung. Korrekt wären 4 Pakete gewesen. Welt+Welt Extra+Sport+Buli. Aber Du hast nur 3 Pakete und das ist der Normalpreis für Welt+Welt Extra+Wunschpaket (also 3 Pakete). Und auch Du hast 3 Pakete. Also keinerlei Vergünstigung. Die haben Dich ganz schön über den Tisch gezogen.

Zitat:

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Zitat von Franny

Wat? Dann hast Du gar keine Vergünstigung. Denn, wenn man Sky-Welt bucht zahlt man 16,90 €. Buch man ein Paket dazu, gibt es kostenlos das Paket Welt Extra dazu. Das "muss" automatisch dabei sein. Hast Du aber nicht. Somit hast Du statt, Welt Extra, Buli bekommen. Das ist aber nicht in Ordnung. Korrekt wären 4 Pakete gewesen. Welt+Welt Extra+Sport+Buli. Aber Du hast nur 3 Pakete und das ist der Normalpreis für Welt+Welt Extra+Wunschpaket (also 3 Pakete). Und auch Du hast 3 Pakete. Also keinerlei Vergünstigung. Die haben Dich ganz schön über den Tisch gezogen.

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Falsch

Welt Extra nur für SAT Pkt. 1 (Bin UM Kunde)

Welt 16,90
Buli 16,90
Sport 16,90

eins kostenlos macht 32,90 laut Sky

Zitat:

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Zitat von Bobby

Also nochmals, wie schon oft geschrieben...
die "Vorher kündigen Klausel"
ist nicht mehr wirksam.
Aktenzeichen: III ZR 247/06
Entscheidung vom 15. November 2007
Einfach das Aktenzeichen eingeben,
nachlesen und möglichst nicht kündigen.
Es wird einem gekündigt, oder
(und dieses ist die Erfahrung bei alten Voll-Abos)
inzwischen relativ problemlos verlängert.
Es ist kein vorauseilender "Gehorsam"
(Kündigung) mehr nötig!
Gruß
Bobby

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Das kann ich was die Verlängerung angeht so nicht bestätigen mein Vertrag wurde einfach von 29,98 auf 49,97 erhöht und naja was jetzt alles kommt spare ich mir hier.

Entsprechend habe ich heute mal eine kleine Umfrage gestartet für alle zufriedenen oder geschädigten Vertragsverlängerungskunden!

http://www.wtg01.net/sv.php?I=NOCYU8FRLS9P:1266339240


hoffe der Link verstößt nicht gegen die Regeln ansonsten einfach löschen DANKE!

Zitat:

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Zitat von Peter272

Falsch
Welt Extra nur für SAT Pkt. 1 (Bin UM Kunde)
Welt 16,90
Buli 16,90
Sport 16,90
eins kostenlos macht 32,90 laut Sky

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Nicht Falsch, weil ich nicht wusste dass Du Kabel hast.

Passt schon, allerdings hätte man als SAT Kunde nur WELT Extra dazu bekommen, weil diese Sender nur über SAT ausgestrahlt werden. Ist also eigentlich nur ein größeres Weltpaket als das für Kabel