Handyrechnung über zwölf Billiarden Euro

Vorsicht beim telefonieren :durcheinander-ersta

Eine Frau aus Südwestfrankreich hat von ihrem Mobilfunkbetreiber eine Rechnung über zwölf Billiarden Euro bekommen. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass der Betrag aufgrund eines Computerfehlers zustande gekommen ist.

Die Betreiberfirma Bouygues Telecom hat der Kundin Solenne San Jose eine Rechnung über 11.721.000.000.000.000 Euro geschickt, was rund dem 6.000-fachen von Frankreichs Wirtschaftsleistung entspricht. Die Frau hatte kurz zuvor ihren Vertrag frühzeitig gekündigt und erwartete darum eine Strafzahlung. Dass jene so hoch ausfallen würde, machte sie jedoch stutzig.

Nach telefonischer Nachfrage von San Jose gab ein Mitarbeiter an, dass die computergenerierte Rechnung nicht verändert werden könne und der Betrag aus diesem Grund von ihrem Konto abgebucht werde.

„Man sagte mir: „Es läuft automatisch, ich kann nichts tun"", erklärte San Jose gegenüber der französischen Tageszeitung Sud Ouest.

Nach einigen weiteren Telefonaten stellte sich jedoch heraus, dass der richtige Betrag 117,21 Euro ausmacht, der ihr aufgrund der Unanehmlichkeiten daraufhin auch erlassen wurde.

Quelle: futurezone



Gruß

Bobby

Da solche Summen heutzutage eher als Peanuts gelten, hätte sich sicher eine finanzierende Bank gefunden...

Man kann's ja versuchen, hätte auch klappen können. :grinsend0296:

Ob die EU mit dem Rettungfond da einspringen würde ?

Zitat:

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Zitat von Luj + +

Man kann's ja versuchen, hätte auch klappen können. :grinsend0296:

Ob die EU mit dem Rettungfond da einspringen würde ?

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Wenn die Rechnungsempfängerin systemrelevant ist, würde Mutti uns erklären, dass die Rettung alternativlos sei.

Zitat:

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Zitat von wacheia

...würde Mutti uns erklären, dass die Rettung alternativlos sei.

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Genau, unsere mutti würde das schon hinbiegen, da bin ich mir ziemlich sicher.

peter zwegat hätte das schon iwie gerichtet im notfall :)

Shit happens, wenn man Kundencenter nach Rumänien outsourced

am besten das Geld nach Griechenland schicken:-)))
hitsch