SKY Guschein nur Original??

Ich versuche seit mehreren Wochen einen SKY Gutschein für 12 Monate zu lösen- dieser Gutschein wurde bei Ebay gekauft und ich besitze nur
Gutschein Nr und Gutschein Code - die SKY verlangt von mir aber den Gutschein in original- Ich habe den nicht in oroginalform!! Ich habe an SKY geschrieben dass ich den Original nach angeblichen erfolgreichen Anmeldung entsorgt habe und ich besitze nur die gespeicherte Daten (Nr und PIN)-die wollen aber nur Gutschein in originalform- dürfen die das??
karolus

sag doch einfach du hast deinen Gutschein aus der Sky Online-Beratung. Von da habe ich auch noch einen.