d-box 2 sagem-HILFE

von meinem freund die d-box ist hängen geblieben, daraufhin hat er den stecker gezogen und dann sofort wieder eingesteckt, seitdem ist die beleuchtung vorne im display an, aber es tut sich nichts. das fernsehbild ist schwarz, keine zahlen im display nur die beleuchtung funktioniert. da wir anfänger auf diesem gebiet sind, und hier auch nichts gefunden haben. wenn man da vielleicht einfach nur was neues draufspielen muss, könnte mir da jemand einen link geben oder anders weiter helfen. da ich ich mit dieser d-box nicht aus kenne.