Bild und Ton nicht sychron

geschrieben an Kathrein:
Sehr geehrter Bernd Hauser,
also *BILD & TON n i c h t synchron! *
Es kann doch nicht sein, dass man zuerst sieht wie der Tennisball gespielt wird und dann dazu den Ton hört.
Ich stelle fest:
- mit der Humax PR 1000 gab es keine Tonprobleme TV-Fernseher der gleiche, nämlich toshiba 42 WLG66P
- andere Receiver z.B. Nokia d-box2 bzw. Humax 5400 ohne Probleme!!
- *das beigelegte HDMI - Kabel ist von schlechter Qualität*;
Bild war leicht "milchig"; ausgetauscht gegen ein der Humax PR 1000 Kabel brachte klares Bild;
hochwertiges Kabel bracht nochmals eine Besserung
Frage: Warum ist so ein schlechtes Kabel dem Receiver beigelegt?
Was kann ich gegen das Tonproblem tun? Asynchronität schon auf 200ms gestellt !!
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Kathrein:
Sehr geehrter Herr ......,
auf Ihr Email vom 09.11.2007 möchten wir Ihnen gerne nachstehendes
mitteilen.
Dem HDTV-Receiver UFS 910 liegt sicherlich kein minderwertiges HDMI Kabel
bei.
Die Ton-Asynchronität könnte eventuell noch durch eine Einstellung am
Fernsehgerät behoben werden, denn uns liegen
keine Reklamationen der Asynchronität des Tons - die durch den
HDTV-Receiver verursacht worden sind - vor.
Mit freundlichem Gruß
Bernhard Hauser

ein post reicht!
lösche bitte den anderen!
zu deinem prob.
per spdif an av rec. dort verz. einstellen und es ist ok!

per hdmi k.a. da dort bei mir ton aus ist.

Zitat:

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Zitat von magic1

Die Ton-Asynchronität könnte eventuell noch durch eine Einstellung am
Fernsehgerät behoben werden, denn uns liegen
keine Reklamationen der Asynchronität des Tons - die durch den
HDTV-Receiver verursacht worden sind - vor.

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Wie doof ist das denn ?
Nicht synchroner Ton am Fernsehgerät nachjustieren :-))))

Immer dieser typischer Standartsatz, das keine Reklamationen vorliegen.
Bei UFS-910 gibt es etliche seitenlange Threads über dieses Problem.
Die lesen doch sicherlich dort auch mit und dann solch eine Aussage, Frechheit.
Der Support ist wirklich absolute xxxxx.

Zitat:

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Zitat von alborland37

ein post reicht!
zu deinem prob.
per spdif an av rec. dort verz. einstellen und es ist ok!
per hdmi k.a. da dort bei mir ton aus ist.

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Danke für den Tipp, aber bitte für einen Laien ausführlicher erklären. Leider verstehe ich die Abkürzungen nicht!

Zitat:

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Zitat von alborland37

ein post reicht!
lösche bitte den anderen!
zu deinem prob.
per spdif an av rec. dort verz. einstellen und es ist ok!
per hdmi k.a. da dort bei mir ton aus ist.

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Und was machen die Leute die keinen AV-Verstärker haben und nur den Ton über Fernseher hören ?

Ich selbst ärgere mich auch des öfteren das der Ton zeitlich bei div. Sender versetzt ist.
Gestern Abend auch wieder bei ARD (Harald Schmidt). Da habe ich dann keine Lust mir den DD5.1-Receiver extra anzuschalten nur damit ich einen synchronen Ton bekomme.
Die Dbox macht es nicht, demnach kann es nur am Kathi liegen.

dbox hat ja auch keinen hdmi ;)

evtl. ma testweise versuchen kathi per scart anzuschliessen und ton testen (ich weiss is schwachsinnig en hdtv-rec. per scart zu betreiben, geht nur drum obs da auch ist!)

@alborland37

Ok, testen könnte man es aber wie du schon schreibst, wäre schwachsinnig.
Mal schauen, vielleicht kann ich mich dazu mal hinreißen lassen.
Was mich halt wundert, das es Tage gibt wo dieses Problem nicht auftaucht bzw. auch nicht auf allen Sendern.

Ich findes es nur Schade, das Kathrein einfach das Problem auf den Kunden abwälzt und so tut, als ob nur 1 Betroffener davon berichtet.
Dabei kann man soviel darüber nachlesen.

Es wird echt Zeit für ein Enigma. Hoffentlich stimmt die Ankündigung für dieses Jahr.

dirk schau ma im in*ernen.
nu sind die möglichkeiten schon hammer und des kinderleicht ;)

Hallo,

also ich habe meinen an einem Toshiba 27WL56P. Ist nicht mehr das neuste Modell aber solche Probleme habe ich nicht. Der Ton kommt vollkommen synchron und ich muß nichts nachregeln. Das Bild ist auch super egal welches Kabel ich nehme. Einzig, ich muß den Tv vor dem Reciever starten, sonst habe ich keinen Ton.

LG
fipsf:sunny:

Zitat:

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Zitat von dirk01

Die Dbox macht es nicht, demnach kann es nur am Kathi liegen.

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tonversatz habe ich auch stellenweise bei der dbox 2. da hilft nur ein kurzes umschalten zu einem anderen kanal.

an Kathrein:
Sehr geehrter Herr Hauser,
mit Ihren Antworten bin ich n i c h t zufrieden.

Anmerkungen und Fragen:
- auf dem Spinnes-Board klagen andere UFS 910- HDTV-Besitzer auch über diese Tonprobleme
- zu HDMI - Kabel, meine Aussage entspricht den Tatsachen; Zeugen gibt es dafür!
- zu klären Ihrerseits wäre jedoch hinsichtlich des Tonproblems:
- Ton & Bild nicht synchron - warum gerade bei dem Receiver Kathrein UFS 910 Bild und Ton synchronisiert werden kann; dies gibt es bei anderen Receivern so nicht;

Es würde mich sehr freuen, wenn Sie mich hinsichtlich meiner Fragen beraten würden.

Mit freundlichen Grüßen

dies war die Antwort:
Sehr geehrter Herr ******,

auf Ihr Email vom 17.11.2007 möchten wir Ihnen gerne nachstehendes
mitteilen.

Eine weitere Beratung unsererseits ist hierbei nicht möglich, da der
HDTV-Receiver UFS 910 Bild und Ton synchron
ausgibt.

Dies wurde durch ausgiebige Tests nochmals bestätigt.

Mit freundlichem Gruß
Bernhard Hauser

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Technische Kundenberatung / VVB

KATHREIN-Werke KG
Anton-Kathrein-Straße 1-3
P.O. Box 100 444
83004 Rosenheim, Germany

Tel.: +49 8031 184-700 (Mo. - Do. 7:30 - 17:00 Uhr / Fr. 7:30 - 16:00 Uhr)
Fax: +49 8031 184-676

E-Mail: technische-kundenberatung@kathrein.de
Internet: http://www.kathrein.de

@magic1

Danke für deine Bemühungen.

Es wäre wohl besser gewesen, wenn du in deiner Mail das UFS-910.de Board genannt hättest. Ist ja sozusagen das "inoffizielle" Board von Kathrein.

Dort gibt es unendlich viele Threads (schon seit einigen Monaten) über dieses leidige Thema. Jeder, aber auch jeder bestätigt das es eben diese Probleme zeitweise gibt.

Dies von Kathrein zu leugnen ist wirklich der blanke Hohn.

Was ist bloß aus dieser "Vorzeigefirma" geworden ?

was mir aufgefallen ist:
Audio über HDMI an Samsung LCD, Ton mit 200 ms halbwegs synchron.
Audio über opt. Audioausgang an AV Receiver, Ton ewig nach.

gleiches Phänomen hab ich bei der Dream 7020 gehabt.
Hat irgendwer eine Idee, wie das mit dem optischen Audio am AV Receiver zusammenhängen kann?

Zitat:

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Zitat von magic1

also *BILD & TON n i c h t synchron! *

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Bei mir waren gestern zum ersten mal Bild und Ton nicht sychron. Aufgefallen ist es mir auf BBCHD. Durch umschalten wurde das Problem behoben. Es ist genau wie bei der DBox2. Auch dort hilft dann ein kurzes umschalten um Bild und Ton wieder zu sychronisieren.

Zitat:

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*das beigelegte HDMI - Kabel ist von schlechter Qualität*;
Bild war leicht "milchig

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Wie geht das? Wie kann 0 und 1 verwaschen sein? Die einzigen Fehler die Auftreten dürften sind Aussetzer bis zum Totalausfall.

Zitat:

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Zitat von gdfde

was mir aufgefallen ist:
Audio über HDMI an Samsung LCD, Ton mit 200 ms halbwegs synchron.
Audio über opt. Audioausgang an AV Receiver, Ton ewig nach.
gleiches Phänomen hab ich bei der Dream 7020 gehabt.
Hat irgendwer eine Idee, wie das mit dem optischen Audio am AV Receiver zusammenhängen kann?

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Normalerweise kannst du beim receiver die Tonverzögerung in einem gro0en Bereich einstellen, das Problem liegtr eher bei HDMI an TV, da gibt beim TV meist keine Möglichkeit und bei der Kathiist es ja sehr eungeschränkt. Außerdem ist die Verzögerung bei manchen Sendern besonders hoch.