Outlook 2010 stürzt ständig ab (Win7, 64Prem)

[buedi30]

Hallo zusammen,

hat einer eine Idee? Mein Outlook stürzt ständig ab, manchmal sofort nach start, manchmal erst nach einer halben Stunde. Folgende Fehlermeldung erhalte ich:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: OUTLOOK.EXE
Anwendungsversion: 14.0.6117.5001
Anwendungszeitstempel: 4f3e2d20
Fehlermodulname: OUTLOOK.EXE
Fehlermodulversion: 14.0.6117.5001
Fehlermodulzeitstempel: 4f3e2d20
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 000ae2dc
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
LCID: 1031
skulcid: 1031

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http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

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Bin für jede Hilfe dankbar.

Gruß
Buedi30

[Hawak]

Hi,

nimm Thunderbird!!! :ANYWORD:

Nee, im Ernst: Oft sind Add-In's daran Schuld, das ohnehin wackelige M$-Kartenhaus zum Einsturz zu bringen. Versuch einmal folgendes:
Über 'Ausführen' oder Kommandozeile Outlook mit 'outlook /safe' starten.
(es werden dann keine Add-Ins und so'n Kram ausgeführt)

Anschließend im Add-In-Manager (Optionen->AddIn) alle AddIn's deaktivieren.

Outlook beenden und dann normal starten. Wenn der Fehler dann nicht mehr auftritt, kannst Du bei Bedarf die Add-Ins wieder nach und nach aktivieren - zumindest die Du unbedingt benötigst.
Falls dann der Fehler irgendwann wieder auftritt, hast Du wenigstens den Übeltäter gefunden und kannst den dann gezielt entsorgen...

[buedi30]

@Hawak

Danke für den Tipp:

Zu 1, tolle Idee, leider mit "Exchange" auf der anderen Seite nicht möglich
Zu 2, habe ich versucht, schmirt trotzdem ab, noch ne andere Idee.

[buedi30]

Das System läuft seit ca. 1,5 Jahren stabil. Daran kann es nicht liegen, ich werde wahnsinnig. Bin mit meinem Latein am Ende. Habe keinen Bock den Rechner komplett neu aufzusetzen.

[r4711]

Ähnliches Problem dort, vielleicht hilft es weiter (http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/office_14de/thread/4a939932-dcce-47aa-accc-558c6325ce43)


Ansonsten. Standardprocede schon durchgeführt? Also Outlook entfernen und neu installieren. Aktivierung natürlich vorher mit OPA-Backup sichern.

PS @salax, sind doch Win64 Bit, also nix zu viel Ram

[buedi30]

Ich versuche es noch mal:

Am Speicher liegt es nicht. Habe Riegel entfernt, bzw. getauscht.

Konnte das Problem jetzt auf folgende Situation begrenzen:

Wenn Outlook startet erscheint ein Fenster mit "Erinnerungen für meine Termine" Schließe ich dieses Fenster (egal wie mit "alle schließen" oder Kreuz oben rechts) stürzt Outlook ab. Minimiere ich das Fenster läuft Outlook absolut stabil, ich raffe es nicht.