Sky läuft nicht mehr seit 2.Tagen => was tun??

[Prego]

Hi,

bei mir läuft seit 2.Tagen kein Sky mehr. Haben die irgendwas geändert??
Ich habe noch die alten D-Box und Humax 5400 , keine funzt!!

Habe auch schon mehrmals die Hotliine angerufen.
Ich soll auf ein Sender die Box laufen lassen und nach 15.Minuten
ist sie freigeschaltet. Hat nicht geklappt.

Was kann ich tun damit die Karte wieder läuft??

Gibt es eine Technikhotline??

Antworten würden mich freuen

[shoobidou]

Ich würde Deine Karte 'mal in einen neueren Skai- oder Brummiere-zertifizierten Satreceiver eines Freundes oder Bekannten stecken und dort eine Weile laufen lassen. Wird dort das Signal entschlüsselt, stimmt was mit Deinen beiden Receivern nicht oder Deine beiden Receiver machen die Auto-Updates von Skai nicht mit. Wird dort das Signal auch nicht entschlüsselt, würde ich die Karte an Skai zum kostenlosen Austausch schicken, aber natürlich nur nach vorheriger Absprache mit dem Kundencenter von Skai.
Auf diese Art und Weise kannst Du den Fehler eingrenzen.

[Petry]

Mit dem Humax 5400 habe ich bis jetzt jede s02 Karte freigeschaltet,
dauert mach mal bis zu 30 min.
Cardblocker im Menü auf off stellen.

[blaster68]

Normal dauert eine Freischaltung nur wenige Minuten, wenn überhaupt. Meißtens isses so, wenn ich bei Sky eine Karte über den Sprachcomputer aktiviere, die Karte schon läuft, ehe der "Vogel" am Band auf Wiedersehen gesagt hat. Da ich täglich mit der Materie konfrontiert bin, oft Kunden mit der Karte/ Receiver zu mir kommen, kann ich nichts anderes aussagen. Die S02 Karten, schalte ich meißt mit einem Aplhacrypt (oder auch dbox 2) frei, die V13, in einem Pace HD von Sky, der liegt hier so rum bei mir. Natürlich nutze ich selbst zum Fernsehen vernünftige Receiver, nicht von Sky..!
P.s. Sky "full" Abo, inkl. HD ist mein eigen! (S02 Karte)

[Ratatia]

Normal dauert eine Freischaltung nur wenige Minuten, wenn überhaupt. Meißtens isses so, wenn ich bei Sky eine Karte über den Sprachcomputer aktiviere, die Karte schon läuft, ehe der "Vogel" am Band auf Wiedersehen gesagt hat. Da ich täglich mit der Materie konfrontiert bin, oft Kunden mit der Karte/ Receiver zu mir kommen, kann ich nichts anderes aussagen. Die S02 Karten, schalte ich meißt mit einem Aplhacrypt (oder auch dbox 2) frei, die V13, in einem Pace HD von Sky, der liegt hier so rum bei mir. Natürlich nutze ich selbst zum Fernsehen vernünftige Receiver, nicht von Sky..!
P.s. Sky "full" Abo, inkl. HD ist mein eigen! (S02 Karte)


Natürlich nutze ich selbst zum Fernsehen vernünftige Receiver, nicht von Sky..!


.... schön formuliert, ich Dir zustimmen :sendungen_tv0180:

[pittbull01]

hatte das selbe problem 3x die Hotline angerufen 3x Freischaltsignal schicken lassen beim 3.mal nach 45 min. war die Karte wieder frei

D-Box 2 S02 Karte im orginalslot Camd2 an


mfg pittbull01

[fuzzyfuz]

hatte das selbe problem 3x die Hotline angerufen 3x Freischaltsignal schicken lassen beim 3.mal nach 45 min. war die Karte wieder frei
D-Box 2 S02 Karte im orginalslot Camd2 an
mfg pittbull01

Habe auch d-box2, man sagte mir dass man diese Box nicht mehr unterstützt und mir kein Freischaltsignal senden kann.
Ich sollte mir einen zertifizierten Receiver bei ihnen mieten und dann können sie ihn freischalten.
Bei mir funktioniert es auch seit ca. 6 Tagen nicht mehr.
Die können mich nun kreuzweise ich werde so schnell als möglich mein Abo (seit DF1 dabei) nun kündigen.
Habe 3 mal angerufen und die gleiche Antwort erhalten.

[Ratatia]

Habe auch d-box2, man sagte mir dass man diese Box nicht mehr unterstützt und mir kein Freischaltsignal senden kann.
Ich sollte mir einen zertifizierten Receiver bei ihnen mieten und dann können sie ihn freischalten.
Bei mir funktioniert es auch seit ca. 6 Tagen nicht mehr.
Die können mich nun kreuzweise ich werde so schnell als möglich mein Abo (seit DF1 dabei) nun kündigen.
Habe 3 mal angerufen und die gleiche Antwort erhalten.


Ich sage ja, der Service bei Sky (ist wie auch schon bei Premiere) indiskutabel.

Nagra wird weiterhin mit der S02 bedient und muss freigeschaltet werden können. .... ansonsten Sonderkündigungsrecht; Du bist nicht gezwungen Dir einen neunen NDS-Schrottreceiver anzuschaffen, auch wenn "sie" Dir ihn schenken.