premiere ab und 2 smart****s?

[cracker]

hi, ich habe ehute meine smart**** für premiere star und film bekommen, jedoch ging mit dieser weder direkt noch hd freizuschalten.. nach einer nachfrage an der hotline, wurde mir gesagt das ich für hd und direkt eine 2te smart**** bekomme.. beide male eine S02..

nun meine frage, kann ich das vom kundendienst nicht kombinieren lassen auf eine karte, techn ist es ja möglich, star und hd als auch direkt auf einer karte zu haben, ging doch früher auch?!

hat hier schon mal jemand ähnliche erfahrungen gemacht?

sorry.. der threadtitel sollte lauten: premiere abo und 2 smart****s ;)

[Lord Dragon]

Hast du zwei Abos bestellt oder nur ein Abo?

[cracker]

ein abo, deswegen wundere ich mich ja, das ich 2 karten bekommen soll... einzige grund für 2 karten wäre eine unterschiedliche verschlüsslung aber die dame an der hotline sagte mir, das die 2te karte, wie die, die ich schon habe, eine S02 wird, also nagra ist

[Lord Dragon]

Wie hast du dein Abo bestellt?

[cracker]

normal übers internet... habe mir film bestellt und hd, star is ja gratis dabei für 2 Monate und dann kostets...
aber das is ja kein grund mir 2 karten zu schicken... oder etwa doch?

[Lord Dragon]

Tut mir leid, aber ich begreife es auch nicht, wieso du jetzt 2 Karten kriegen sollst.

Besser wäre es, wenn du bei Premiere nachfragst, aber nicht beim Service sondern in der Technikabteilung. Vielleicht kriegst du da eine Erklärung.

[cracker]

das habe ich mittlerweile getan und der technikabteilung eine mail geschrieben und gleichzeitig gefragt ob es auf eine beschränkbar wäre, da mein tv-karte im pc nur einen slot hat und ich keine lust hab da jedes mal die karten zu wechseln

[cracker]

so, eben nen anruf bekommen... mir wurde jetzt alles auf einer karte freigeschaltet, jedoch weis ich immer noch nicht, warum ich 2 karten bekommen sollte