Probleme mit Netzwerkstabilität und Drucker

[six6]

Hallo,

ich hab da mal ein Problem und konnte die Fehlerquelle bisher nicht weiter eingrenzen.

Folgende Situation:

Windows 2003 Server
6 PC's die über das Netzwerk (100 MBit) miteinander kommunizieren (teilweise XP-Pro und XP-Home (mit allen Service-Packs)).
Der Zugriff über das Netzwerk läuft über ein Switch von Digitus (DN 11000).
Als DSL-Router ist die FritzBox 7050 im Einsatz und über ein Netzwerkkabel mit dem Switch verbunden.
Die Rechner stehen in verschiedenen Büros. Die dazu notwendigen Netzwerkleitungen (CAT7) wurden von einem Elektro-Betrieb (vor ca. 2 Jahren) über zwei Patch-Paneels von Telegärtner (Unter- und Obergeschoß) fachmännisch mit CAT7-Dosen verlegt (ich hoffe doch).
Alle Rechner sind mit dem Virenschutzprogramm von NOD gesichert.
Außerdem sind auf allen Rechnern das Office 2000 Professional-Paket installiert.

Im Betrieb befinden sich folgende Drucker:
2x Kyocera FS1020
1x Brother 8025
1x HP 2600CN (Farblaserdrucker)
1x Brother MFC 9030 (Fax-Kombi-Gerät)

Die Drucker sind überwiegend per USB an den Rechnern angeschlossen und über die Druckfreigabe für die anderen Rechner verfügbar (Der Farblaserdrucker ist am Server per USB angeschlossen, wird aber noch auf Netzwerk geändert, allerdings wird mit diesem auch selten gedruckt).

Nun zum eigentlichen Problem:
Die Daten werden auf dem Server abgelegt.
Wenn ich nun z.B. an einem Rechner (an dem kein Drucker angeschlossen ist) ein einfaches Word-Dokument öffne und diesen drucken möchte, führt er dieses beim ersten Mal ordentlich aus. Wenn ich dann ein zweites Dokument öffne und diesen drucken möchte, geht der Rechner regelrecht in die Knie und ich muß diesen neu starten. Zudem ist es dann nicht mehr möglich, an dem Rechner zu drucken, an dem der Drucker angeschlossen ist. Auch dieser muß dann neu gestartet werden.

Hat einer eine Idee, wie man dieses Problem in den Griff bekommt ?

Thx für Antworten

PS: Ich hoffe, ich habe alles detailliert wiedergegeben

[Erdwin]

Ich kann Dir jetzt nicht wirklich eine Lösung für das Problem sagen aber zumindest bist Du nicht der einzige mit dem Problem. Sowas ähnliches hab ich bei uns in der Firma auch.

Mal kurz zusammengefasst: Netzwerk ähnlich wie bei Dir, Hardware ist erstmal egal, aber auf jeden Fall auch Windows Server 2003 mit ein paar Druckern an den Workstations verteilt lokal angeschlossen. Bei dem Rechner wo ich das Prob hab sind die Drucker lokal angeschlossen, läuft also nichts über Netzwerk. Betriebssystem ist W2k und Office 2000 ist drauf.

Einmal im Monat schreib ich jeweils einen größeren Serienbrief, so um die 130 Seiten. Drucke ich diesen dann das erste mal aus (also alle Seiten hintereinander) ist alles OK. Gibts aber zwischen durch z.B. nen Papierstau oder sowas und ich muss den Druckauftrag bei z.B. Seite 50 neu starten passiert folgendes: es dauert extrem lange, bis der neue Druckauftrag überhaupt beim Drucker ankommt und dieser los macht. Mit viel Glück gehts dann entweder nach ewiger Zeit los oder es leuchtet nur die Data Lampe am Drucker und manchmal druckt er auch nur halbe Seiten. Auch eine einzelne Seite des Dokuments lässt sich nicht drucken (also kann´s auch nicht an der Datenmenge liegen). Öffne ich ein neues Word Dokument und schreib da was rein ist genau das gleiche. Die Windows Testseite geht normal zu drucken. (Hab das alles mit 2 verschiedenen Laserdruckern probiert, bei beiden das selbe Problem).

Folgendes hab ich schon probiert: Rechner aus + Drucker aus und alles wieder an -> nichts, probier ich´s dann 2 Tage später gleich früh nochmal geht´s komischerweise. Tausche ich nun den Laser durch einen DeskJet aus gibt´s keinerlei Probleme -> unverständlich. Auf dem Rechner sind sämtliche W2k Updates und Servicepacks für Office2000 drauf. Meine Vermutung: Fehler liegt bei Office2000. Konnte dies leider mit Office2003 noch nicht testen wegen fehlender Lizenz (Firma). Selbst wenn ich das Netzwerk abziehe besteht das Problem auch, dürfte damit also nichts zu tun haben. Habe leider auch noch keine richtige Lösung gefunden. Wenns mal wieder klemmt hol ich mir den DeskJet auf den Platz.

Falls Du ne Lösung hast würde ich auch großen Interesse anmelden weil ich mich jeden Monat auf´s neue drüber ärgere :sleepy:

[Erdwin]

bei mir ist das Problem nur bei Drucken aus Office2000.

Auch ein komplettes Ausschalten von Rechner und Drucker bringt bei mir nichts. Danach ist der Druckauftrag weg. Starte ich ihn neu besteht das Prob immer noch wie oben geschrieben.

[six6]

1 Computer auf Freigabe des Druckers vorbereiten
a) Aktivieren Sie die Funktion zur Datei- und Druckerfreigabe, um sämtliche Computer, die Druckaufträge an den Drucker senden, für den Zugriff über das Netzwerk freizugeben. Ausführliche Anweisungen hierzu finden Sie in der Windows-Dokumentation.

Wie die Drucker freigegeben werden, weiß ich, hilft mir aber nicht wirklich.

[six6]

An Arbeitsspeicher habe ich auch schon gedacht, klingt aber für mich unlogisch, da der Inhalt der Word-Datei fast keine Zeichen enthält (beim Test).
Hab mittlerweile auch schon bei allen Rechnern, das neueste BIOS installiert, alle Treiber aktualisiert, den Ordner "C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS" und das Netzlaufwerk im Antivirenprogramm freigegeben (als sicher eingestuft).
Bin wirklich mit meinem latein am Ende.

Vielleicht liegt es doch am Office-Paket. Werd gleich noch mal per google recherchieren.

[Erdwin]

Zu Office 2000:
http://support.microsoft.com/kb/820943/de

Sind in den Dokumenten Grafiken enthalten??

Nein, reines Textdokument. Auf der Office Updateseite hab ich auch schon Stunden verbracht....

@six6
wenn Du eine Möglichkeit hast teste mal bitte mit Office 03 o. 07

[six6]

@six6
wenn Du eine Möglichkeit hast teste mal bitte mit Office 03 o. 07

Leider habe ich auch nicht die Möglichkeit, dieses mit neueren Versionen aus der Welt zu bringen.

[six6]

Wenns net an Office liegt, bei Six, könnte es evt. doch auch
an der Verkabelung - Wackler - liegen...
...es gibt sehr preiswerte Netzwerkmessinstrumente!!

Daran habe ich auch schon gedacht.
Wo bekomme ich denn ein "sehr preiswertes Netzwerkmessinstrument" ?
Ich hab zwar eins (hat knapp unter 10 Euro gekostet), der misst aber nur die Kontakte, ob alle Kabel korrekt verbunden sind, nicht den Datendurchsatz.

Heute bin ich mal beigegangen und habe den Drucker (Kyocera FS1020D) auf allen Rechnern (nebst Registry-Einträge) deinstalliert und ihn dann an einen Rechner (ohne Freigabe) wieder angeschlossen.
Danach hatte ich bisher keine Probleme mehr mit den Rechnern.
Das werde ich morgen auch noch so lassen (zum weiter testen) und diesen am Montag wieder für das gesamte Netzwerk wieder freigeben. Mal sehen, was dann passiert.

[six6]

Guck mal hier:
http://computer.listings.ebay.de/Zubehoer-Installationstechnik_Werkzeug_W0QQsacatZ115489QQso cmdZListingItemList

Hallo,
danke für den Link, aber so einen hab ich schon.
Allerdings kann dieser nicht den Durchsatz messen.