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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : HD+ Karte gesperrt worden???


Gym Beam
06.04.15, 18:59
Hi,

seit neusten funktioniert meine HD+ (Hd01) Karte nicht mehr.
im februar wurde die karte mittels code verlängert.
ganz normal wie jahre vorher auf ebay gekauft und auf HD+ homepage verlängert.

als ich dort anrief sagte man mir das der Händler seine Schuld nicht beglichen hätte und ein Inkasso auf ihn zukommt.
zugleich sagte man mir das der code nicht aktiv ist und zeitgleich die karte "für immer gesperrt" worden ist.

Händler hab ich angeschrieben und er würde mir verlängerungs-code zurück bezahlen und meint das die karte NICHT für immer deaktiviert wurde !!

In der Cam-info stehen keine entitlements mehr. nur noch serial und valid usw.

Meine gute alte HD01 ist jetzt anscheinend nur noch als eiskratzer zu gebrauchen.
Finde nicht ok das der Kunde jetzt doppelt blechen muß.

Was kann ich noch machen ?
Gym Beam
06.04.15, 19:58
tiers 3411 komlett weg. stehen nur noch 8011 tiers von 2010
Musicnapper
06.04.15, 20:02
Wenn Du den Code von der HD+ Seite hast ,ist da kein Händler mehr zwischen !
rqs
06.04.15, 20:13
Ich vermute er hat den Code über einen Ebay Händler erhalten und über die HD+ Homepage freigeschaltet. Den ungültigen Code könnte ich ja noch nachvollziehen aber deine Karte können die nicht ersatzlos sperren. Das Eine hat mit dem Anderen nichts zu tun.

CU rqs
Gym Beam
06.04.15, 20:16
ja genau. hab eben versucht zu verlängern und die kartenr eingetippt. wird grün angezeigt, zum glück.

was soll dann der quatsch was der hd+ mitarbeiter sagt?

nicht das echt morgen oder so wegen feiertage odch karte noch gesperrt wird

hier noch das webinfo:

http://www.bilder-upload.eu/thumb/077bf6-1428349564.png (http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=077bf6-1428349564.png)

http://www.bilder-upload.eu/thumb/c366a5-1428350253.png (http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=c366a5-1428350253.png)

ist die gesperrt ?
rqs
06.04.15, 21:34
Warum kaufst du eigentlich die Verlängerung in der Bucht und nicht direkt bei HD+?

CU rqs
Gym Beam
06.04.15, 21:43
weil man bei hd+ nur noch abo für 5 euro bekommt.
12 monate verlängerung nur noch über händler.

wo kann man verlängerungen kaufen?
rqs
06.04.15, 21:55
Das wusste ich noch gar nicht. Habe erst kürzlich (01.03.) ein Abo anonym für 12 Monate auf der HD+ Seite verlängert. Jetzt automatische Verlängerung um weitere 12 Monate, wenn nicht gekündigt wird. Unglaublich, hoffentlich fällt denen das auf die Füße.

CU rqs
teifun68
06.04.15, 22:23
Das wusste ich noch gar nicht. Habe erst kürzlich (01.03.) ein Abo anonym für 12 Monate auf der HD+ Seite verlängert. Jetzt automatische Verlängerung um weitere 12 Monate, wenn nicht gekündigt wird. Unglaublich, hoffentlich fällt denen das auf die Füße.

CU rqs

kostet 60 euro bei Expert
Gym Beam
06.04.15, 23:15
die 3311 tiers fehlen auf der karte. die haben die karte doch anscheinend deaktiviert, weil 1 tier fehlt.
also wird nix mit einer verlängerung.

echt mies

Hat jemand eine HD+(HD01) zu verkaufen ??
teifun68
07.04.15, 08:06
http://www.ebay.de/itm/HD-Karte-abgelaufen/221730461962?_trksid=p2047675.c100011.m1850&_trkparms=aid%3D222007%26algo%3DSIC.MBE%26ao%3D1%2 6asc%3D20140107083420%26meid%3Dd26c68b2d4604e838e9 a562d7192059d%26pid%3D100011%26rk%3D3%26rkt%3D10%2 6sd%3D121583118560
Christinemozart
09.04.15, 13:57
Ja ich ist Abgelaufen
10 €
Satfan123
09.04.15, 21:23
telefonier mal mit hd + die sind sehr kulant

lass dich zum serviceleiter durchstellen

die sollen die karte wieder aktiv schalten